เทคนิคการสื่อสารและโน้มน้าว เพื่อความสำเร็จในการทำงานสำหรับผู้บริหารและหัวหน้างานสมัยใหม่” (Communication & Influencing Techniques for Modern Supervisor) โดย อาจารย์ ธนุเดช  ธานี

หากท่านและองค์กรของท่านเชื่อมั่นว่า “การจะทำงานให้ประสบความสำเร็จบรรลุเป้าหมายของหน่วยงาน ฝ่ายงาน หรือองค์กรที่กำหนดไว้ ต้องอาศัยสมรรถนะ (Competency) ในการทำงานด้านการสื่อสาร และโน้มน้าวในการทำงาน” หลักสูตรนี้ช่วยท่านได้ โดยเป็นการจุดประกายความคิด และมุมมองในการทำงาน ผ่านเกมและกิจกรรมการเรียนรู้ที่เน้นผู้เรียนรู้เป็นศูนย์กลาง เพื่อให้องค์กรปฏิบัติงานบรรลุเป้าหมายที่วางไว้

หลักสูตรฝึกอบรมนี้ได้รับการออกแบบและพัฒนาขึ้น โดยมุ่งเน้นให้ความรู้ ความเข้าใจ ในแนวคิดเทคนิค และวิธีการภาคปฏิบัติ ของการสื่อสารและโน้มน้าวที่มีประสิทธิภาพ ที่กระชับ เข้าใจง่าย และประยุกต์ใช้ได้จริง ให้สอดคล้องกับสมรรถนะหลัก (Core Competency)   เพื่อความสำเร็จในการทำงานขององค์กร

 

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้

ส่วนที่  1  :  สุดยอดวิชาการทำงานกับคนด้วย พระราชดำรัสในหลวงรัชกาลที่ 9 “เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา”

ส่วนที่  2  :  "เข้าใจ" เพื่อการสื่อสารและโน้มน้าวที่มีประสิทธิผล

  • รู้จักตน-รู้จักผู้อื่น
  • Learning by Activity 1 : ภาพแทนใจ

ส่วนที่  3  :  "เข้าถึง" เพื่อการสื่อสารและโน้มน้าวที่มีประสิทธิภาพ

  • รู้จักเพื่อนสนิทมิตรสหายในองค์กร
  • ประตูใจในการสื่อสารแบบสานสัมพันธ์
  • Learning by Activity 2 : คิดบวกระบาด ความสุขระบาด จริงหรือ ???
  • รู้จักองค์กร 

ส่วนที่  4  :  "พัฒนา" เทคนิคในการสื่อสารสำหรับผู้จัดการสมัยใหม่

  • รู้จักเทคนิคในการสื่อสารและโน้มน้าว
  • อะไรคือเป้าหมายของการสื่อสารในการทำงานระหว่างหน่วยงาน ?
  • เคล็ด (ไม่) ลับของการสื่อสารสำหรับผู้จัดการมืออาชีพ
  • 3 ภาษายอดนิยมนิยมในการสื่อสาร : ภาษาวาจา-ภาษากาย-ภาษาใจ
  • เวลากับการสื่อสารในการทำงาน
  • 4 เทคนิคการสื่อสาร ด้วยการประชุม
  • คาถาสาลิกาลิ้นทอง : พูดด้วยใจ
  • สิ่งที่ควรทำ และสิ่งไม่ควรทำในการสื่อสารและโน้มน้าว

ส่วนที่  5  :  เคล็ด (ไม่) ลับของการสื่อสารสำหรับผู้จัดการสมัยใหม่

  • เคล็ด (ไม่) ลับของการสื่อสารจากผู้จัดการ ที่พนักงานกระทิงแดงปรารถนา
  • เรื่องสำคัญๆ อะไรบ้างหนอ ที่ผู้จัดการควรทำด้วยตนเอง ???

ส่วนที่  6  :  หลัก 6 ประการในการโน้มน้าวที่มีประสิทธิผล

ส่วนที่  7  :  ขั้นตอนสำคัญ ๆ ในการโน้มน้าว เพื่อความสำเร็จ

ส่วนที่  8  :  การสื่อสารและโน้มน้าวแบบ Cross Functional Alignment ขั้นเทพ

  • กฎเหล็ก : ขู่หรือขอ / เพื่อนมาหา / กติกาหมวก 2 สี / MOU
  • Workshop : ฝึกปฏิบัติสื่อสารและประสานงานเพื่อความสำเร็จในการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงาน

ส่วนที่  9  :  Know what ? Know how ? สัญญาใจในการนำความรู้ไปปรับใช้งาน

หมายเหตุ : หัวข้อการเรียนรู้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการขององค์กร

 

สิ่งที่คาดว่าจะได้รับจากการเรียนรู้

  1. จุดประกายการเรียนรู้ในการเสริมสร้างมุมมอง และแนวคิดในการสื่อสารให้ลูกน้องและผู้อื่นเข้าใจ ด้วยวิธีการที่เหมาะสมและถูกกาลเทศะ
  2. จุดประกายการเรียนรู้ในการเสริมสร้างมุมมอง และแนวคิดในการชักจูงโน้มน้าวลูกน้องและผู้อื่น เพื่อให้สนับสนุนหรือปฏิบัติตาม และสามารถสร้างความประทับใจ
  3. เสริมสร้างทักษะและเทคนิคในการสื่อสารและโน้มน้าว เพื่อความสำเร็จในการดำเนินงาน
  4. เพื่อส่งเสริมการปฏิบัติงานในการสื่อสารและโน้มน้าวใจ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

 

ระยะเวลาในการเรียนรู้

1 วัน ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.

 

รูปแบบ/วิธีการในการเรียนรู้

  • การบรรยาย 
  • กิจกรรมการเรียนรู้แบบ Learning by Play & Game และสรุปสาระโดยวิทยากร
  • การจัดทำ Workshop
  • การระดมความคิด (Brain Strom)
  • การนำเสนอมุมมองแนวความคิดที่ได้จากการเรียนรู้ 

 

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ :

ผู้จัดการทุกคนทุกรดับในองค์กรที่ต้องเสริมสร้างทักษะในการสื่อสารและโน้มน้าว 

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : คุณฐิตาภา (ไก่) เหมะสิขัณฑกะ
Tel : 095-853-5513, 091-738-7838, 02-061-3276

E-mail : peopledevelop@outlook.com 

 

Visitors: 286,038