ทักษะผู้จัดการยุคใหม่ (Modern Manager Skills) จำนวน 1-2 วัน โดย อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
ผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ "คมคิด คมคน คมงาน คมธุรกิจ พิชิตเป้าหมาย"
การบริหารธุรกิจให้ประสบผลสำเร็จต้องอาศัยผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ ในการขับเคลื่อนงานหน่วยงานของตนเองไปสู่เป้าหมายที่กำหนดไว้ เมื่อประสบการณ์การทำงานมากขึ้นความเชี่ยวชาญก็มากขึ้น จนบางครั้งอาจหลงลืมเทคนิคใน “การบริหารงานและการบริหารคนให้ลูกน้องยอมรับและยินยอมปฏิบัติงานด้วยความเต็มใจ" ด้วยเหตุนี้จึงเป็นความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่งที่องค์กรธุรกิจยุคใหม่ ต้องทบทวน Upskills และ Reskills ของผู้จัดการให้มีชีวิตชีวาในการบริหารงานและบริหารคนอีกครั้ง เพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้บรรลุวิสัยทัศน์ พันธกิจ วัตถุประสงค์ และเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้
สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมนี้ขึ้นจากประสบการณ์ตรงของวิทยากรในการพัฒนาสมรรถนะ (Competency) ของผู้บริหารและ ผู้จัดการองค์กรภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และองค์กรธุรกิจชั้นนำ กลั่นกรองและถ่ายทอดออกมาเป็นหลักสูตรฝึกอบรมที่จะช่วยให้ผู้จัดการองค์กรของท่านมีความรู้ความเข้าใจ ในบทบาท การบริหาร และเสริมสร้างทักษะในการบริหารจัดการให้มีความเป็นมืออาชีพ เพื่อนำมาซึ่งความสำเร็จขององค์กร
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ :
- เพื่อเป็นการเสริมสร้างและทบทวน ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับหลักการในการบริหารงานและบริหารสำหรับผู้จัดการยุคใหม่
- เพื่อเป็นการเสริมสร้าง ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับกรอบความคิดการเป็นผู้นำ (Leadership Mindset)
- เพื่อเป็นการเสริมสร้างทักษะในการจัดทำแผนปฏิบัติงานของฝ่ายงาน (Action Plan)ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายของฝ่ายงาน (Functional KPIs) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อเป็นการเสริมสร้างประสิทธิภาพการบริหารจัดการ ด้วยปรับปรุงขั้นตอน/กระบวนการใน Procedure ของฝ่ายงานตนเองในการประสานงานกับหน่วยงานอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- เพื่อเป็นการเสริมสร้างทักษะในการวิเคราะห์และกำหนด Competency ในการพัฒนาขีดความสามารถ (Competency Development)
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนําความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้ในการบริหารงาน และปรับปรุงงานของตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :
Module 1 : กรอบความคิดการเป็นผู้นำ (Leadership Mindset)
- กรอบความคิดของการเป็นผู้นำ (Self-Leading)
- แนวทางการสร้างความคิดเชิงบวกในการทำงาน
- Workshop 1 : ฝึกกำหนดกรอบความคิด (Mindset) ในการเป็นผู้นำขององค์กร
- ภาพรวมของการเป็นผู้นำ (Leadership House)
- คุณลักษณะของผู้นำที่ดีแบบ Head-Hand-Heart
- 11 หลุมพรางทางความคิดที่สกัดกั้นความเป็นผู้นำ
Module 2 : ภาวะผู้นำกับการบริหารทีมงาน สำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Super Leadership for Modern Manager)
- แนวทางการน้อมนำพระราชดำรัสในหลวงรัชกาลที่ ๙ “เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา” มาปรับใช้สำหรับผู้นำยุคหม่
- 8 ความกล้าในการทำงาน สำหรับผู้นำและผู้จัดการยุคใหม่
- บทบาทของผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ผู้จัดการยุคใหม่ต้องมี (Change Agent)
- เคล็ดลับ...เรื่องที่ผู้จัดการต้องสื่อสารให้พนักงานทราบด้วยตนเอง
- แนวทางการจูงใจให้ลูกน้องทำงานและกิจกรรมตามนโยบายบริษัท (Motivation)
- 8 แนวทางการปลูกจิตสำนึกให้ทีมงานรักและมีส่วนร่วมเป็นเจ้าขององค์กร (Sence of Business Ownership)
- 7 กลยุทธ์ในการบริหารคนเก่ง (Talents Management Strategy)
Module 3 : เทคนิคการกำหนดเป้าหมาย และการวางแผนงานสำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Goal Setting and Planning for Modern Manager)
- แนวทางในการสนองนโยบายและเป้าหมายบริษัท (Corporate KPIs)
- วิธีการกำหนดตัวชี้วัด และกระจายเป้าหมายองค์กรไปสู่เป้าหมายของฝ่ายงาน (Functional KPIs)
- การวางแผนและการจัดการกลยุทธ์สำหรับผู้บริหาร (Strategics Planning)
- แนวปฏิบัติในการจัดทำแผนปฏิบัติงาน (Action Plan)
- Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติจัดทำแผนปฏิบัติงานของฝ่ายงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายของฝ่ายงาน
- 4 แผนปฏิบัติงานที่ผู้จัดการยุคใหม่ต้องจัดทำและบริหาร (Management Action Plan)
Module 4 : เทคนิคการจัดการองค์กรสำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Organizing for Modern Manager)
- การสร้างความชัดเจนระหว่างฝ่ายงานด้วย Job ของหน่วยงาน (Function Matrix)
- การจัดทำผังโครงสร้างองค์กรและผังตำแหน่งงาน (Organization Chart)
- การจัดทำ Workforce Planning ให้สอดคล้องกับ Organization Chart
- การสร้างความชัดเจนในการทำงานด้วย Job Description ยุคใหม่ Version 4 ที่มี KPIs และ Competency ให้สอดคล้องกับ Organization Chart และFunction Matrix
- แนวทางการจัดคนให้เหมาะสมกับงานและสมรรถนะ (Put the right man on the right job based on competency) ด้วย 9-Box Matrix
Module 5 : เทคนิคการควบคุมและติดตามงานให้ได้ทั้งใจและได้ทั้งงาน (Controlling and Follow up for Modern Manager)
- เทคนิคการควบคุม ติดตามงาน ด้วย Functional KPIs และ Position KPs
- เทคนิคในการควบคุมงาน ติดตามงานของลูกน้องแต่ละ Stlye (Star-NATO-NGO-Dead Wood)
Module 6 : เทคนิคการปรับปรุง พัฒนาระบบบริหารงาน และวิธีการทำงานสำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Improving and Developing for Modern Manager)
- ECRS เครื่องมือในการปรับปรุงระบบงาน
- การปรับปรุงขั้นตอน/กระบวนการทำงานใน Procedure ด้วย Red Tag
- Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการด้วยปรับปรุงขั้นตอน/กระบวนการใน Procedure
Module 7 : เทคนิคการตัดสินใจและแก้ไขปัญหา (Decision Making & Problem Solving)
- กระบวนการตัดสินใจและการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
- 5 ระดับในตัดสินใจและการแก้ปัญหา
- เทคนิคการป้องกันและแก้ไขปัญหาด้วย Preventive Action Plan
Module 8 : การพัฒนาขีดความสามารถทีมงาน (Competency Development)
- ความหมายและประเภทของ Competency
- ประโยชน์ของการนำ Competency ไปใช้ในการบริหารจัดการ
- เครื่องมือในการวิเคราะห์และกำหนด Competency
- แนวทางการวิเคราะห์และกำหนด Competency
- Workshop 4 : ฝึกปฏิบัติวิเคราะห์และกำหนด Competency ในการพัฒนาขีดความสามารถ (Competency Development)
- การเชื่อมโยง Training Road Map และ Performance Appraisal (KPIS) สู่การพัฒนา Competency ของ ผู้จัดการยุคใหม่ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าหมายองค์กร
- แนวทางการจัดทำแผนพัฒนา Competency ของตนเองและทีมงาน (Individual Development Plan) เครื่องมือที่ใช้ในการพัฒนา Competency
- แนวทางการพัฒนา Competency ด้วยหลัก 70-20-10
- แนวทางการพัฒนาทีมงานตาม Competency ด้วย Training Road Map
หมายเหตุ : หัวข้อการเรียนรู้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการขององค์กร
ระยะเวลาในการเรียนรู้ :
จำนวน 1-2 วัน
รูปแบบ/วิธีการในการเรียนรู้ :
- การบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning) ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative Techniques)
- การแชร์ Case ประสบการณ์ตรงในการป็นผู้จัดการและนักบริหารยุคใหม่
- การทำกิจกรรมกลุ่มฝึกปฏิบัติ (Workshop): กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion)เรียนรู้ซึ่งกันและกัน
- การระดมความคิด (Brain Strom) และการนำเสนอความคิดเห็น
- การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ :
ผู้จัดการอาวุโส ผู้จัดการ รองผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ
สนใจหลักสูตรติดต่อ : คุณฐิตาภา (ไก่)
Hotline : 095-853-5513, 091-738-7838
E-mail : peopledevelop@outlook.com