กลยุทธ์การบริหารพนักงานที่มีความสามารถสูง (Star and Talent Management Strategy) โดย อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)

หลักการและเหตุผล : 

“ถ้าเจ้าของกิจการ ผู้บริหาร และ HR องค์กรของท่าน มีความเชื่อมั่นว่าพนักงานที่มีความสามารถสูง(Star and Talent) เป็นทรัพยากรบุคคลที่สำคัญยิ่ง ที่นำมาซึ่งการเจริญเติบโตก้าวหน้าและอยู่รอดขององค์กร  การบริหารพนักงานที่มีความสามารถสูง จึงย่อมต้องมีความแตกต่างจากการบริหารพนักงานธรรมดาทั่วไป” ด้วยเหตุนี้ องค์กรของท่านจำเป็นต้องเรียนรู้กลยุทธ์ เทคนิค และวิธีการบริหารพนักงานที่มีความสามารถสูง ให้สร้างสรรค์ผลงานอย่างต่อเนื่อง จูงใจให้เขาอยากอยู่อยากทำงานกับองค์กร  และพัฒนาให้เขาเป็นที่ยอมรับแก่พนักงานทั่วไป

หลายองค์กรมีการนำ Talent Management มาใช้ในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRD) แต่ก็ประสบกับปัญหาหลายประการ อาทิเช่น

  • คัดเลือกผิดพลาดได้พนักงานที่ “เก่งไม่จริง”
  • คัดเลือกดี ได้พนักงานที่เก่งจริง แต่ “ไม่เป็นที่ยอมรับ”
  • มีพนักงานที่เก่งและเป็นที่ยอมรับ แต่ “ไม่รู้จะวางแผนฝึกอบรมและพัฒนา” อย่างไร
  • “เสียของ หรือ เสียโอกาส” เนื่องใช้พนักงานเก่งไม่เป็น หรือใช้คุ้มค่ากับความสามารถที่มี
  • บริหารและจูงใจพนักงานเก่งไม่เหมาะสม กลายเป็น “บั่นทอนขวัญกำลังใจ”
  • กลายเป็นโรงเรียนฝึกคนเก่ง ไม่รู้วิธีการรักษาพนักงานเก่งให้ “อยู่กับองค์กรนาน ๆ ”

สถาบันฯ ได้ออกแบบหลักสูตรนี้ขึ้นจากประสบการณ์มาถ่ายทอดเป็นหลักสูตรที่ช่วยในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวข้างต้น ที่สามารถเรียนรู้และนำไปปรับใช้ให้เหมาะสมกับไสตล์การบริหารและวัฒนธรรมการทำงานขององค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารที่มีความสามารถสูงให้สร้างมูลค่าเพิ่มแก่องค์กร (Value Added)

 

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ / สิ่งที่คาดว่าจะได้รับ : 

  1. เพื่อเป็นการเสริมสร้าง ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับหลักการ กลยุทธ์ เทคนิค และวิธีการบริหารพนักงานที่มีความสามารถสูง (Star and Talent Management Strategy)
  2. เพื่อเป็นการเสริมสร้างเทคนิคในการกำหนดเกณฑ์ในการสรรหาและคัดเลือกที่มีความสามารถสูงขององค์กร
  3. สามารถวิเคราะห์และแยกแยะความแตกต่างระหว่างพนักงานที่มีความสามารถสูงและพนักงานที่ความสามารถเหมือนจะสูงได้อย่างเป็นรูปธรรม
  4. เพื่อเป็นการเสริมสร้างเทคนิคในการวางแผนฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานที่มีความสามารถสูงอย่างมีประสิทธิภาพ
  5. เพื่อเป็นการเสริมสร้างเทคนิคในการรักษาพนักงานดาวเด่นให้อยากอยู่อยากทำงานกับองค์การ
  6. เพื่อเป็นการเสริมสร้างเทคนิคในการจูงใจและใช้ศักยภาพพนักงานที่มีความสามารถสูงให้เกิดประโยชน์สูงสุด
  7. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้และเทคนิคที่ได้รับไปวาง กลยุทธ์ เทคนิค และวิธีการบริหารพนักงานที่มีความสามารถสูงได้อย่างมีประสิทธิผล

 

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ : 

ส่วนที่  1  :  ปฐมบทเรื่องที่องค์กรควรรู้เกี่ยวกับการบริหารพนักงานที่มีความสามารถสูง (Talent Management Introduction)

  • การบริหารพนักงานที่มีความสามารถสูง (Talent Management : TM) คืออะไร ?
  • ทำไมองค์กรและผู้บริหารต้องบริหารพนักงานที่มีความสามารถสูง ?
  • “พนักงานที่มีความสามารถสูง หรือพนักงานดาวเด่น” ต้องมีคุณลักษณะเช่นไร ?

ส่วนที่  2  :  ความปรารถนาของพนักงานดาวเด่นที่แตกต่างจากพนักงานทั่วไป

  • แนวทางการหาความปรารถนาของพนักงานดาวเด่น
  • Workshop 1 : ความปรารถนาของพนักงานดาวเด่น

ส่วนที่  3  :  เทคนิคการสรรหาและคัดเลือกพนักงานดาวเด่น (Star & Talent Recruitment and Selection)

  • หลักการในการสรรหาและคัดเลือกพนักงานดาวเด่น
  • แนวทางการกำหนดเกณฑ์การสรรหาและคัดเลือก Talent ขององค์กร
  • เครื่องมือในการประเมินและคัดเลือกพนักงานดาวเด่น ด้วยผลการปฏิบัติงาน (Key Performance or Key Result)
  • เครื่องมือในการประเมินและคัดเลือกพนักงานดาวเด่น ด้วยศักยภาพหรือขีดความสามารถ (Potential or Competency)
  • เครื่องมือในการประเมินและคัดเลือกพนักงานดาวเด่น ด้วยความเป็นคนดีที่มีความเหมาะสม (Good employee and Suitability)
  • Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติออกแบบเครื่องมือในการประเมินและคัดเลือกพนักงานดาวเด่น

ส่วนที่  4  :  เทคนิคการวางแผนฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานดาวเด่น

  • แนวทางการวางแผนฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานดาวเด่น
  • การฝึกอบรมพนักงานดาวเด่นแบบเร่งรัด (Fast Training)
  • โครงการพัฒนาพนักงานดาวเด่นระยะยาว (Project Development)
  • Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติออกแบบการฝึกอบรมพนักงานดาวเด่นแบบเร่งรัด และโครงการพัฒนาพนักงานดาวเด่นระยะยาว

ส่วนที่  5  :  เทคนิคการรักษาพนักงานดาวเด่นให้อยากอยู่อยากทำงานกับองค์การนานๆ

  • หลักในการประเมินผลการปฏิบัติงาน และการจ่ายค่าตอบแทนพนักงานดาวเด่น
  • วางแผนความก้าวหน้าในอาชีพ (Career Path) และวางแผนสืบทอดตำแหน่ง (Succession Plan) อย่างไรให้ตอบโจทย์องค์กร และโดนใจพนักงานดาวเด่น ?
  • แนวทางการสร้างความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานดาวเด่น (Talent Engagement)
  • Workshop 4 : ฝึกปฏิบัติออกแบบการรักษาพนักงานดาวเด่นให้อยากอยู่อยากทำงานกับองค์การ

ส่วนที่  6  :  เทคนิคการจูงใจและใช้ศักยภาพพนักงานดาวเด่นให้เกิดประโยชน์สูงสุด สำหรับผู้บริหารและหัวหน้างาน

  • แนวทางในการสร้างแรงจูงใจและบริหารพนักงานดาวเด่นให้เหมาะสมกับ Career Path และ Succession Plan
  • การใช้ศักยภาพของพนักงานดาวเด่นให้สร้างมูลค่าเพิ่ม ด้วยการหมุนเวียนสับเปลี่ยนหน้าที่งาน (Rotation)
  • แนวทางการกำหนดขอบเขตหน้าที่งาน และมอบหมายงานให้ชัดเจน (Job Description and Assignments)
  • แนวทางการติดตามงานพนักงานดาวเด่นอย่างมีประสิทธิภาพ
  • แนวทางการมอบหมายให้เป็นพี่เลี้ยงพนักงานอื่น (Mentor)
  • การเปิดโอกาสให้พนักงานดาวเด่นมีส่วนร่วมในการจัดการ (Participation Management)
  • แนวทางการชื่นชมเชิงบวก (Positive Appreciation) 

หมายเหตุ : หัวข้อการเรียนรู้สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการขององค์กร

                                                               

ระยะเวลาในการเรียนรู้ : 

จำนวน 1 วัน (6 ชั่วโมง)  ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.

 

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ : 

เจ้าของกิจการ ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการสายงานหลัก ผู้บริหารสายงานทรัพยากรมนุษย์ หัวหน้าแผนกพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ และเจ้าหน้าที่ HRD

  

วิธีการในการเรียนรู้ :

การบรรยาย (Lecture)  ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning) ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative Techniques)ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที

การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop) เชิงปฏิบัติการ ที่สามารถนำไปใช้งานเป็นรูปธรรมหลังจากการอบรมเสร็จสิ้นทันที

การแบ่งกลุ่มเพื่อระดมความคิด (Brain Strom) กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion) เรียนรู้ซึ่งกันและกัน และการนำเสนอความคิดเห็น

การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม

 

สนใจหลักสูตรติดต่อ คุณฐิตาภา (ไก่)

Hotline : 091-738-7838,  095-8535513,  081-9881304 
Tel :  02-061-3276
Fax : 02-061-3276

Visitors: 111,169