“คิดให้ไว ปรับให้ทัน ทลายทุกขีดจำกัดแห่งการเปลี่ยนแปลง” 

หลักการและเหตุผล: ทำไมต้อง Agile และทำไมต้องตอนนี้?

ในยุคของ VUCA & BANI World ที่ความผันผวน (Volatility) และความเปราะบาง (Brittle) กลายเป็นเรื่องปกติ องค์กรไม่สามารถพึ่งพารูปแบบการทำงานเดิมที่เน้นความสมบูรณ์แบบ (Perfectionism) ก่อนเริ่มลงมือทำได้อีกต่อไป การแข่งขันที่เกิดขึ้นแบบ Real-time ทำให้เราต้อง “ปรับตัวก่อนโดนบังคับ” เพราะการขยับตัวช้ากว่าคู่แข่งเพียงก้าวเดียว หมายถึงการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจตลอดทั้งปี

แต่ในทางปฏิบัติหลายองค์กรอาจพบเจอ Pain Points เหล่านี้

• พนักงานเฉื่อยชา รอคำสั่ง ไม่กล้าตัดสินใจเองเพราะกลัวผิด
• ปรับตัวไม่ทันความต้องการลูกค้าที่เปลี่ยนไปทุกวินาที
• ประชุมเยอะแต่ไร้ข้อสรุป งานไม่คืบหน้า เสียเวลาเปล่า
• ความคิดสร้างสรรค์ต่ำ ทำงานแบบเดิมๆ เพราะกลัวความเสี่ยง
• โครงการล่าช้า แก้ไขงานซ้ำซาก เสียทรัพยากรโดยไม่จำเป็น

การทำงานที่ติดกับดักความคิดโครงสร้างองค์กรแบบไซโล (SilosOrganization Chart) และวัฒนธรรมการ “รอคำสั่ง” ทำลายความคิดสร้างสรรค์และก่อให้เกิดความกลัวความผิดพลาด ซึ่งเป็น “ตัวถ่วง” ที่ทำให้กลายเป็นองค์กรที่เชื่องช้า และทำให้กลยุทธ์ที่สวยงามบนหน้ากระดาษไม่สามารถแปลงเป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้จริง  การสร้าง Agile Mindset & Adaptability คือการติดตั้งทักษะเชิงพฤติกรรมที่จะช่วยให้ทีมตัดสินใจได้คมและไวขึ้น ลดต้นทุนความผิดพลาด (Cost of Failure) ผ่านกระบวนการทดลองและเรียนรู้แบบ Sprint – Feedback – Improve

หลักสูตรนี้ไม่ได้สอนแค่ทฤษฎี แต่เป็น “การวางรากฐานระบบปฏิบัติการทางความคิด (Mindset OS)” ใหม่ให้บุคลากร เพื่อการขับเคลื่อนองค์กรในยุคที่ความผิดพลาดที่มูลค่าสูงที่สุด คือ “ไม่กล้าเปลี่ยน” หลักสูตรนี้จะเปลี่ยนบุคลากรของคุณให้กลายเป็น “Change Agent” ที่พร้อมพาองค์กรทะยานไปข้างหน้าในยุคBANI World และสร้างความเปลี่ยนแปลงที่วัดผลได้จริงภายใน 90 วัน หากคุณพร้อมที่จะเปลี่ยนองค์กร... มาเริ่มสร้าง Agile Mindset ไปกับเราวันนี้!

วัตถุประสงค์เชิงรุกของหลักสูตร (Learning Objectives): เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าอบรมจะไม่ใช่แค่ “มานั่งฟัง” แต่จะ “กลับไปทำได้จริง”

1. สามารถปรับมุมมองความเชื่อเดิมที่ยึดติด (Fixed Mindset) และติดตั้ง “ระบบปฏิบัติการทางความคิดแบบคล่องตัว (Agile Mindset)” ให้มองเห็นโอกาสในทุกความผันผวนของโลกยุค BANI
2. เสริมสร้างความรู้ในการปรับใช้เครื่องมือ Cynefin และ VUCA Analysis ในการวิเคราะห์สถานการณ์หน้างาน คัดกรองปัญหา และตัดสินใจได้อย่างแม่นยำ แม้มีข้อมูลจำกัด
3. สามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือ Agile Toolkits (เช่น Sprint, MVP, Stand-up) ในการออกแบบกระบวนการทำงานที่เน้นผลลัพธ์ไว (Quick Win) และลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น (Waste) ออกจากระบบงาน
4. สามารถสร้างระบบ Feedback Loop และการเรียนรู้จากการลงมือทำจริง (Learning by Doing) เพื่อลดอัตราการแก้ไขงาน (Rework) และเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งมอบงาน (Cycle Time)

เนื้อหาหลักสูตร และกำหนดการ (Course Outline & Agenda) 

09.00 – 10.30 น.

ส่วนที่ 1 : ทลายกำแพงความคิดเดิม สู่การเป็นผู้ชนะในโลก BANI (Mindset Transformation)

• ทลายกำแพง Silo (Breaking the Wall) และความเชื่อแบบ “รอคำสั่ง” ที่กำลังฆ่าองค์กรของคุณ
• เปลี่ยนจากความกลัวผิดพลาดเป็นความกระหายในการเรียนรู้ (Change Fixed Mindset to Growth Mindset)
• ความฉลาดในการปรับตัว (AQ) หรือความฉลาดทางสติปัญญา (IQ) อะไรสำคัญกว่าในโลกยุค BANI???
• การใช้ Cynefin Framework ในการจำแนกปัญหาและตัดสินใจในสภาวะวิกฤต ยุค VUCA& BANI

10.45 – 12.00 น.

ส่วนที่ 2 : ติดอาวุธความไว สร้างชัยชนะด้วย Sprint & MVP (Agile Toolkits for Success)

• เปลี่ยนแผนงานประจำปี ให้เป็นเป้าหมายระยะสั้น(Sprint Secret) ที่ทำได้จริงและเห็นผลไว
• บริหารการประชุมยุคใหม่ด้วย การประชุมประจำวัน (Stand-up) ที่ได้เนื้อมากกว่าได้น้ำภายใน15 นาที
• เรียนรู้จากความล้มเหลวแบบ Real-time (Retrospective Strategy) เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดซ้ำสอง
• การสร้างผลลัพธ์ขั้นต้น (Minimum Viable Product : MVP Design) เพื่อทดสอบตลาดก่อนลงทุนมหาศาล

13.00 – 14.30 น.

ส่วนที่ 3 : ปฏิบัติการ "Mini Sprint" จำลองสนามจริง กำจัดคอขวดของงาน (Execution Mastery)

• ค้นหาและกำจัด “คอขวด (Bottleneck)” ที่ซ่อนอยู่ในกระบวนการทำงานของคุณ
• Simulation: Mini Sprint Simulation: แบ่งทีมแก้โจทย์ธุรกิจจริงที่ซับซ้อนภายใต้ข้อจำกัดเรื่องเวลา ผ่าน 3 รอบ Sprint ให้ได้รูปแบบการทำงานที่ไวขึ้น (Velocity) และเห็นผลทันที
• ลดขั้นตอนที่ไม่สร้างคุณค่า (Non-valueadded) ด้วย Waste Elimination ให้งานเดินหน้าเร็วขึ้น
• Build-Measure-Learn Loop: ฝึกทักษะการสร้างงาน วัดผล และเรียนรู้ในรอบที่สั้นที่สุด

14.45 – 16.00 น.

• Workshop 1 : Agile Canvas (Build-Measure-Learn Board) : ออกแบบโมเดลการทำงานใหม่ (MVP) ใหม่ สำหรับโครงการใหม่ที่กำลังจะทำลงบนกระดาษแผ่นเดียว เพื่อได้เครื่องมือเริ่มโครงการแบบ Lean & Fast ลดความเสี่ยง

ส่วนที่ 4 : ออกแบบแผนปฏิบัติการรายบุคคล สู่ตัวชี้วัดที่จับต้องได้จริง (Sustainability Action Plan & KPI)

•  

  กำหนดพฤติกรรมเป้าหมายที่ต้องเปลี่ยน(Individual Action Plan) ทันทีภายใน 24 ชั่วโมงหลังจบการอบรม

• Workshop 3: ลงมือทำ Personal Action Plan วิเคราะห์พฤติกรรมขัดขวาง (Silo/Fear) รายบุคคล ที่เปลี่ยนพฤติกรรมได้จริงภายใน30 วัน

• การตั้งตัวชี้วัดความสำเร็จแบบ KPIs for Agile Teams ที่เน้นความเร็ว คุณภาพ และการพัฒนาต่อเนื่อง

ส่วนที่ 5 : การแสดงเจตจำนงในการสร้างวัฒนธรรม Agile และ Adaptability (Agile and Adaptability Culture Commitment)

• การแสดงเจตจำนงในการสร้างวัฒนธรรม Agile และ Adaptability ในหน่วยงานร่วมกัน