ยุคที่งานไม่มีวันสิ้นสุด ชัยชนะไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่า “ใครทำงานหนักที่สุด” แต่ขึ้นอยู่กับว่าใคร “บริหารพลังงานและฟื้นฟูใจ” ได้อย่างเป็นระบบที่สุด เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่สูงกว่าเป้าหมายโดยไม่ต้องแลกด้วยสุขภาพ 

หลักการและเหตุผล (Principles & Rationale)

ในยุคแห่งการแข่งขันที่บีบคั้น (Over-Performance Era) องค์กรส่วนใหญ่กำลังเผชิญกับวิกฤต “ทรัพยากรจำกัด แต่ความคาดหวังไร้ขีดจำกัด” ส่งผลให้บุคลากรระดับคนเก่ง (Top Performers) ต้องแบกรับภาระงานที่เกินขีดจำกัดจนเกิดภาวะหมดไฟ (Burnout) เรื้อรัง ซึ่งไม่ใช่เพียงปัญหาสุขภาพส่วนบุคคล แต่คือความเสียหายเชิงกลยุทธ์ที่มีมูลค่าสูง เมื่อการทำงานหนักเกินเวลา (Overtime) ไม่ได้การันตีคุณภาพของผลงานเสมอไป แต่กลับทำให้บรรยากาศในทีมตึงเครียดและนำไปสู่การสูญเสียบุคลากรที่มีศักยภาพอย่างน่าเสียดาย

หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นการสร้างระบบ “ยืดหยุ่นเชิงรุก (Proactive Resilience)” โดยการผสานหลักการทางจิตวิทยาอุตสาหกรรมด้วยโมเดล JD-R (Job Demands-Resources) เพื่อวิเคราะห์สมดุลระหว่างภาระงานและทรัพยากรสนับสนุน ครอบคลุมถึงการบริหารพลังงาน 4 มิติ (กาย-ใจ-สมอง-จิตวิญญาณ) แทนการบริหารเวลาแบบเดิม พร้อมทั้งการสร้างความปลอดภัยทางจิตวิทยา (Psychological Safety) ในทีม เพื่อให้หัวหน้างานและพนักงานสามารถสื่อสารและคัดกรองความเสี่ยงล่วงหน้าได้อย่างมืออาชีพผ่านเครื่องมือ Burnout Radar Scan และการประเมินนาฬิกาชีวิต (Chronotype)

หลักสูตรนี้ไม่ได้หยุดอยู่เพียงการเยียวยา แต่คือการวางรากฐาน Performance Cycle ใหม่ที่เน้นผลลัพธ์ผ่านการออกแบบจังหวะการฟื้นตัว (Recovery Rhythms) และข้อตกลงร่วมกันในทีม (Team Agreements) ที่วัดผลได้จริง ผู้เข้ารับการอบรมจะจัดทำแผน 30-Day Resilience Blueprint เพื่อเปลี่ยนทักษะให้กลายเป็นนิสัยที่ยั่งยืน การลงทุนในหลักสูตรนี้จึงเป็นการรักษา “ต้นทุนมนุษย์” ที่ล้ำค่าที่สุด เพื่อเปลี่ยนองค์กรที่อ่อนล้าให้กลายเป็นทีมหัวใจแกร่งที่สามารถสร้างผลิตภาพ (Productivity) ให้เติบโตไปพร้อมกับความสุขของพนักงาน 

วัตถุประสงค์การเรียนรู้ (Learning Objectives) : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม

1. สามารถวิเคราะห์สัญญาณหมดไฟและต้นเหตุของปัญหาด้วยเครื่องมือ Maslach Model และ JD-R Mapping
2. สามารถปรับสมดุลภาระงานและทรัพยากรสนับสนุน (Job Demands-Resources) เพื่อป้องกันการหมดไฟเชิงระบบ
3. สามารถบริหารพลังงาน 4 มิติ และออกแบบจังหวะการพัก (Recovery Rhythms) ที่เพิ่ม Productivity ได้จริง
4. เสริมสร้างและพัฒนาเทคนิคการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยทางจิตวิทยา (Psychological Safety) และข้อตกลงร่วมกันในทีมเพื่อประสิทธิภาพระยะยาว
5. เสริมสร้างและพัฒนาเทคนิคจัดทำแผน Resilience Blueprint 30 วัน เพื่อสร้างนิสัยใหม่ที่วัดผล ROI ได้
6. สามารถนำความรู้และเทคนิคที่ได้รับไปปรับใช้การทำงานได้ทันทีหลังจบการอบรม 

เนื้อหาหลักสูตร และกำหนดการ (Course Outline & Agenda)

09.00 – 10.30 น.

ส่วนที่ 1 : วิเคราะห์รากเหง้าวิกฤตความเหนื่อยล้า และการวางกรอบกลยุทธ์ด้วยโมเดล JD-R (Decoding Burnout & JD-R Strategic Mapping)

• เจาะลึก Maslach Model (ความเหนื่อยล้า, การแยกตัว, ความรู้สึกไร้ความสามารถ) และสัญญาณเตือนภัย 3 ระดับ
• การวิเคราะห์สมดุลระหว่าง “ภาระงาน” และ “ทรัพยากรสนับสนุน”(JD-R Model Analysis)
• Workshop 1 (Burnout Radar Scan & Mapping) : วิเคราะห์ตำแหน่งงานปัจจุบันเพื่อหาจุดเสี่ยงและโอกาสในการปรับ Performance Cycle

10.45 – 12.00 น.

ส่วนที่ 2 : การบริหารจัดการพลังงาน และการสร้างวงจรฟื้นฟูศักยภาพ เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดที่ยั่งยืน  (Energy Management & Recovery Rhythms)

• การบริหารพลังงาน 4 มิติ (กาย-ใจ-สมอง-จิตวิญญาณ) แทนการบริหารเวลาแบบเดิม(Energy Management vs Time Management)
• การประเมินนาฬิกาชีวิต (Chronotype) เพื่อจัดวางงานสำคัญให้ตรงกับช่วง Peak พลังงาน
• การพัก 4 ระดับ (Micro, Daily, Weekly, Quarterly) ด้วยหลัก The Power of Recovery
• Workshop 2 (Energy Calendar Design) : ออกแบบเมนูการพัก (Recovery Menu) และพิธีการเปลี่ยนผ่าน (Transition Rituals) เพื่อรีเซ็ตสมองใน 5 นาที

13.00 – 14.30 น.

ส่วนที่ 3 : การสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยทางจิตใจ และการยกระดับภาวะผู้นำที่ยืดหยุ่น(Psychological Safety & Resilient Leadership)

• การสร้างความปลอดภัยทางจิตวิทยา เสาหลักของ High-Performance Team
• การโค้ชชิ่งแบบเห็นอกเห็นใจ (Empathy Coaching) ด้วยการฟังเชิงลึก (Active Listening) และการสื่อสารในการรับมือลูกทีมที่มีภาวะหมดไฟ
• Case Study : วิเคราะห์องค์กรระดับโลกที่พลิกฟื้นจากวิกฤตหมดไฟด้วยการปรับวัฒนธรรมการสื่อสาร
• Safety Role Play : ฝึกทักษะการพูดคุยและต่อรองเรื่อง "กติกาการทำงาน" เมื่อทรัพยากรเริ่มขัดสน

14.45 – 16.00 น.

ส่วนที่ 4 : ผนึกกำลังทีมสู่ความสำเร็จ ด้วยการสร้างพันธสัญญาและ Road Map สู่การเปลี่ยนแปลง (Team Agreements & Your 30-Day Success Blueprint)

• การสร้างข้อตกลงร่วมกันในทีม (Team Synergy Agreements) “เราจะสนับสนุนกันอย่างไร เพื่อให้งานเดินหน้าแต่คนไม่พัง ?”
• การจัดทำ 30-Day Resilience Blueprint ในการปรับพฤติกรรมอย่างยั่งยืน
• การกำหนด KPI (Burnout Score, Productivity, Engagement) และการติดตามผล

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ 

HR ผู้จัดการ หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน และเจ้าหน้าที่ 

รูปแบบการเรียนรู้ (Learning Methodology) 

1. Interactive Lecture (Adult Learning)
   บรรยายเชิงมีส่วนร่วมตามหลักการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ เชื่อมโยงเนื้อหากับงานจริง เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
2. Experience-based Case Sharing
   ถอดบทเรียนจากกรณีศึกษาจริง เปิดมุมมองและแนวทางปฏิบัติที่ใช้งานได้จริง 
3. Practical Workshop & Group Discussion
   กิจกรรมกลุ่มจากโจทย์งานจริง กระตุ้นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้และการคิดเชิงวิเคราะห์ร่วมกัน
4. Brainstorming & Idea Presentation
   ระดมความคิดและฝึกนำเสนอแนวคิดอย่างเป็นระบบ เพื่อสร้างทางออกใหม่ ๆ ในการทำงาน
5. Q&A and Reflection
   ตอบข้อซักถามและสะท้อนบทเรียน เพื่อสร้างความเข้าใจเชิงลึกและต่อยอดการคิด  

วิทยากร (Trainer)  :  อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)