Essential skills for leadership โดย อาจารย์ โชค เรืองตระกูล

หลักการและเหตุผล

ภาวะผู้นำคือความสามารถในการนำทีมให้บรรลุเป้าหมาย ทักษะผู้นำจึงมีความสำคัญไม่เพียงแต่จำเป็นสำหรับผู้นำองค์กรแต่ยังมีความสำคัญสำหรับทุกคนในทีมเพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

เป็นที่ทราบกันดีว่าไม่ใช้ผู้นำทุกคนจะสามารถนำทีมได้เนื่องจากผู้นำขาดทักษะบางอย่างที่จำเป็น เช่น การสื่อสารไม่ดี การโค้ชชิ้งให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่เป็น ขาดการสร้างแรงบันดาลในให้ทีม ดังนั้นการเป็นผู้นำที่ดีสามารถสร้างแรงบันดาลใจและเป็นแบบอย่างให้แก่ทีม ทำให้ทีมเดินหน้าบรรลุเป้าหมายตามที่ตั้งเอาไว้

องค์ประกอบของผู้นำที่ดีมีหลายประการแต่เน้นองค์ประกอบหลักได้แก่ 1) บทบาทของผู้นำองค์กร (The Leadership roles) 2) การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication) 3) การโค้ชชิ่ง(Coaching) 4) การมอบหมายงาน (Delegation) 5) การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) 6) ทฤษฎี Modern Leadership Model

หลักสูตร Essential skills for leadership จึงเป็นหลักสูตรที่สอนเกี่ยวกับการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ มุ่งเน้นเทคนิคต่างๆการเป็นผู้นำ บทบาทและหน้าที่ รวมทั้งคุณสมบัติของการเป็นผู้นำ ประเภทและลักษณะของผู้นำควรเป็นอย่างไร โดยในคอร์สนี้สอนเทคนิคต่างๆที่จำเป็นในการให้แต่ละบุคคลสามารถนำไปปรับใช้และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นซึ่งเหมาะสำหรับพนักงานทุกระดับและผู้นำองค์กรที่ต้องการเสริมความแกร่งเรื่องการเป็นผู้นำองค์กรในการขับเคลื่อนองค์กร

วัตถุประสงค์

เพื่อเข้าใจบทบาทของผู้นำและเข้าใจผู้อื่น
การกระตุ้น จูงใจผู้คนเพื่อให้สามารถปฏิบัติภารกิจได้
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูง
เรียนรู้เทคนิคใหม่ๆในการเป็นผู้นำและหัวหน้างาน

หัวข้อเนื้อหาการอบรม

ส่วนที่ 1 : บทบาทของผู้นำ(The leadership roles)

บทบาทและภาระหน้าที่ของผู้นำ
ผู้นำอย่างไรได้รับการนับถือ
คุณลักษณะของผู้นำที่ดี/ mindset
4 รูปแบบของผู้นำ- Dominator, Collaborator, Avoider, Accommodator

ส่วนที่ 2 : การสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ

รูปแบบการสื่อสาร (upward/downward/diagonal/horizontal)
7 C เพื่อการสื่อสารที่ดี
การสื่อสารแบบ “DISC”
ฝึกปฏิบัติการสื่อสาร (Role Play) “ฉันในสายตาเพื่อนร่วมงาน” จับคู่และสะท้อนคุณค่า/ จุดแข็งที่เห็นซึ่งกันและกัน

ส่วนที่ 3 : เทคนิคโค้ชชิ่ง (Coaching techniques)

ความหมายและประโยชน์ของการโค้ชชิ่ง
คำแนะนำสำหรับการโค้ชชิ่ง
ประเภทของการโค้ชชิ่ง
กระบวนการ “GEARDA” ในการโค้ชชิ่ง
Workshop 1: ฝึกปฏิบัติการทำโค้ชชิ่ง

ส่วนที่ 4 : การมอบหมายงาน (Delegation)

ความหมายของการมอบหมายงาน
องค์ประกอบของการมอบหมายงาน
เทคนิคการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ปัญหาของการมอบหมายงานของหัวหน้างาน
Workshop 2:ฝึกปฏิบัติการมอบหมายงาน

ส่วนที่ 5 : การสร้างแรงจูงใจ (Motivation & Inspiration)

คำพูดกระตุ้นและบั่นทอนแรงจูงในในการทำงาน
หลักการชมอย่างชาญฉลาด
7 เทคนิคในการให้รางวัลคนทำงานได้ดี
ทฤษฎีของมาสโลว์
แนวทางการชมเชยแบบ “CARE model”
กรณีศึกษา: แนวทางการชมเชย

ส่วนที่ 6 : Modern Leadership model

MIT’s CAPS Model
เทคนิคอื่นๆ

ระยะเวลาการอบรม

จำนวน 1 วัน ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ

พนักงาน หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหารระดับสูงและฝ่ายทรัพยากรบุคคล

รูปแแบบการอบรม

การบรรยาย (Lecture) จากประสบการณ์ตรง ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)
การจัดทำ Workshop ฝึกปฏิบัติและการนำเสนองาน
การแชร์การตอบข้อซักถาม:เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจนและกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : คุณฐิตาภา (ไก่) เหมะสิขัณฑกะ

Tel : 095-853-5513, 091-738-7838

E-mail : peopledevelop@outlook.com