รุ่น 9 ยกเครื่องเรื่องการประเมินผลการปฏิบัติงานยุคใหม่ ด้วย KPI และ Competency (Performance Appraisal based on KPI and Competency) : 24 ตุลาคม 2562

Free ในวันอบรมระหว่างเวลา 08.30-09.00 น. วิทยากรให้คำแนะนำปรึกษาในการปรับปรุงพัฒนาแบบประเมินผลงานของแต่ละองค์กรโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

"หลักสูตรที่เจ้าของกิจการ ผู้บริหาร ผู้จัดการ และฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่ควรพลาด ท่านจะได้เรียนทั้งแนวคิด ทฤษฎี กระบวนการ และเทคนิคต่าง ๆ ที่ Modern HR Professional ใช้ในการวัดและประเมินผลการปฏิบัติงานยุคใหม่แบบครบวงจรจากประสบการณ์ตรงของที่ปรึกษาและวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ"

 

วิทยากร (Trainer)  :  อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)

o กรรมการผู้จัดการ People Develop Center
o วิทยากรและที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล
o อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย
o ที่ปรึกษาชมรมบริหารงานบุคคล PSPAG

 

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME) :  24  ตุลาคม  2562  ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น. 

รุ่นที่ 10 วันที่ 21 มกราคม 2563

 

สถานที่อบรม (VENUE) :

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท 26 กรุงเทพฯ ใกล้สถานีรถไฟฟ้าพร้อมพงษ์ 

 

หลักการและเหตุผล (Rationale) : 

งค์กรของท่านเคยประสบกับปัญหาเหล่านี้บ้างไหม

  • บุคลากรยังไม่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System)
  • ไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่าง Key Performance Indicators และ Performance Indicators ได้
  • ในการกำหนดหัวข้อประเมินผลไม่สามารถกำหนดได้ว่าอะไรคือ Key Performance Indicators อะไรคือ Performance Indicators
  • ประเมินผลว่ายากแล้ว แต่การ Feedback ยิ่งยากกว่า จะ Feedback อย่างไรให้เป็นธรรมและได้รับการยอมรับจากลูกน้อง
  • ประเมินผลแล้ว ไม่รู้จะนำผลการประเมินไปใช้เชื่อมโยงกับการพัฒนาบุลากรได้อย่างไร 

หากองค์กรของท่านกำลังประสบกับปัญหาดังกล่าวข้างต้น จนก่อให้เกิดอาการอื่นๆ ของปัญหาการจัดการตามมา อาทิเช่น การประเมินผลไม่เป็นธรรม พนักงานไม่ยอมรับผลการประเมิน หัวหน้ารู้สึกอัดอัดเวลาแจ้งผลงานลูกน้อง ขวัญกำลังใจพนักงานตกต่ำ พนักงานกลุ่ม Talent ทยอยลาออก ฯลฯ 

สถาบันฝึกอบรม PEOPLE DEVELOP CENTER ได้ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมนี้ขึ้น   จากประสบการณ์ตรงของวิทยากรและที่ปรึกษาที่สร้างสรรค์หลักสูตรให้ “กระชับ เข้าใจง่าย และนำไปใช้ปฏิบัติได้จริง” โดยที่ผู้เข้ารับอบรมไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานความรู้ เกี่ยวกับการวัดและประเมินผลการปฏิบัติงาน หรือ KPI รวมทั้ง Competency มาก่อน  และช่วยให้องค์กรของท่านสามารถพัฒนาบุคลากร พัฒนาระบบงานและพัฒนาองค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม ด้วยการกำหนดเป้าหมายและประเมินผลการปฏิบัติสมัยใหม่ที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ (Competitive Advantage) และนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายที่กำหนดไว้ (Corporate KPIs)

 ประโยชน์ที่ท่านจะได้รับ (Expected outcomes and benefits) : มุ่งหวังให้ผู้เข้ารับการอบรมได้รับ 

  1. เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับแนวคิด และความสำคัญของกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ (Modern Performance Management Process)
  2. สามารถกำหนด Key Performance Indicators (KPIs) ในการประเมินผลงานให้สอดกับเป้าหมายองค์กรและงานที่รับผิดชอบ
  3. สามารถแยกความแตกต่างระหว่าง Key Performance Indicators, Performance Indicators และ Competency ได้อย่างชัดเจน
  4. สามารถกำหนดหลักเกณฑ์ในการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีสมัยใหม่ได้ชัดเจนและเป็นรูปธรรม ด้วย KPI และ Competency
  5. เสริมสร้างความรู้เกี่ยวกับ Performance Feedback ที่มีประสิทธิภาพ
  6. สามารถนำผลการประเมินไปใช้ในการบริหารผลงานได้อย่างเป็นระบบ

 

หัวข้อสำคัญที่ท่านจะได้เรียนรู้ (Course content) : 

ส่วนที่  1  :  ปฐมบทเรื่องน่ารู้เกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ (Introduction to Modern Performance Appraisal)

  • ความเชื่อมโยงของการประเมินผลการปฏิบัติงานกับระระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System : PMS)
  • 6 ขั้นตอนสำคัญของระบบบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ (Strategic Performance Management Process)
  • องค์กรวัดหรือประเมินผลการปฏิบัติงาน เพื่ออะไรกันหนอ ?
  • Key Performance Indicators และ Competency เครื่องมือและเกณฑ์ในการประเมินผลยุคใหม่
  • แนวทางการกำหนดปัจจัยและค่าน้ำหนักความสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปียุคใหม่ 

ส่วนที่  2  :  เทคนิคการกำหนด Key Performance Indicators (KPIs) ในการประเมินผลการปฏิบัติงานให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับ Vision และ Objective

  • ความหมายและประเภทของ KPI
  • การกำหนด Corporate KPIs ด้วย Balance Scorecard (BSC)  เพื่อวัดผลการดำเนินงานทางธุรกิจขององค์กร
  • แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดและเป้าหมายขององค์กร (Corporate KPIs)
  • แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดผลงานของแต่ละฝ่ายงาน (Functional KPIs) ให้เชื่อมโยงกับนโยบาย (Policy) วัตถุประสงค์ (Objective) และเป้าหมายองค์กร (Corporate KPIs)
  • Workshop 1 : การกำหนด Functional KPIs ของฝ่ายงานให้เชื่อมโยงกับเป้าหมายองค์กร (Corporate KPIs)
  • การจัดทำบันทึกข้อตกลงผลงาน (Performance Agreement) ให้เชื่อมโยงกับนโยบาย (Policy) วัตถุประสงค์ (Objective) และเป้าหมายองค์กร (Corporate KPIs)
  • แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดและเป้าหมายของตำแหน่งงาน (Position KPIs / Individual KPIs)
  • ความแตกต่างระหว่าง Key Performance Indicators กับ Performance Indicators
  • แนวทางการออกแบบและเชื่อมโยง KPIs สู่การประเมินผลงาน
  • Workshop 2 : การออกแบบและเชื่อมโยง KPIs สู่การประเมินผลงาน

ส่วนที่  3  :  วิธีการกำหนดและเชื่อมโยง Competency ไปสู่การประเมินผลการปฏิบัติงาน 

  • ความหมายและประเภทของ Competency
  • ข้อมูลแหล่งที่มา และประเภทของ Competency 
  • ความแตกต่างระหว่าง Key Performance Indicators กับ และ Competency
  • แนวทางการกำหนด Competency ในการประเมินขีดความสามารถจาก Job Description Version 4
  • แนวทางการแปลง Competency จาก Training Road Map สู่การประเมินความสามารถประจำปีที่สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร พร้อมตัวอย่าง

ส่วนที่  4  :  แนวทางในการประเมินผลงานอย่างเป็นธรรมและได้รับการยอมรับ

  • แนวทางในการประเมินผลงานอย่างเป็นธรรมและได้รับการยอมรับ
  • กระบวนการในการประเมิน และ Feedback ผลการปฏิบัติงานลูกน้อง 6 ขั้นตอน

ส่วนที่  5  :  แนวทางการแจ้งผลการปฏิบัติงาน (Positive Feedback) ให้ได้ทั้งใจและได้ทั้งงานจากลูกน้อง

  • เทคนิคการแจ้งผลงาน (Positive Feedback) แบบได้ทั้งใจ และได้ทั้งผลงานจากลูกน้อง

ส่วนที่  6  :  การนำผลการประเมินไปปรับใช้งานเชื่อมโยงกับ Human Resources System

  • แนวทางการเชื่อมโยงผลการปฏิบัติงานกับแผนพัฒนารายบุคคล (Individual Development Plan : IDP)
  • แนวทางการเชื่อมโยงผลการประเมินกับ Training Road Map และ Career Path
  • แนวทางการเชื่อมโยงผลการประเมินกับ Succession Plan ด้วย Competency และ KPI
  • แนวทางการเชื่อมโยงผลการประเมินกับการปรับค่าจ้างประจำปียุคใหม่ แบบอิงเกรด ไม่อิงกลุ่ม ไม่อิงโควต้า 

 

รูปแบบและวิธีการเรียนรู้ :

  • การบรรยาย
  • ประกอบการแชร์ประสบการณ์ตรง
  • การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop) ในการปฏิบัติจริง
  • ประชุมระดมความคิด นำเสนอผลงาน
  • ซักถาม การแลกเปลี่ยนความเห็นซึ่งกันและกัน 

 

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ :

เจ้าของกิจการ ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้าแผนก ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และผู้สนใจทั่วไป

 

วิธีการชำระค่าอบรม   

 โอนเงิน หรือเช็คขีดคร่อมในนาม บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด หรือ People Develop Center Co., Ltd. 

  • ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาถนนลาดปลาดุก (หมู่บ้านพฤกษา 3)                                               บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ เลขที่ 405-776955-2    
  • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากมีค่าธรรมเนียมในการโอนเกิดขึ้น  
  • ค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน (ถ้ามี) ผู้โอนเงินต้องเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมเอง 

    คำแนะนำในการชำระเงิน 
  • โปรดชำระเงินที่เคาน์เตอร์ของธนาคาร 
  • เมื่อชำระเงินแล้ว โปรด Scan สำเนาใบโอนเงิน พร้อมเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ระบุชื่อบริษัท ชื่อหลักสูตร ส่งเมล์มาที่ peopledevelop@outlook.com ในวันโอนเงิน
  • เอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ตัวจริงกรุณานำมาให้ในวันอบรม กรณีเอกสารไม่ครบจะต้องชำระส่วนเพิ่มเป็นเงินสดที่หน้างาน 

    ข้อมูลเพื่อออกใบหักภาษี ณ ที่จ่าย 
    บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด   

  เลขที่ 22/20  หมู่ที่ 6  ตำบลบางคูรัด  อำเภอบางบัวทอง  จังหวัดนนทบุรี  11110         

  เลขประจำตัวผู้เสียภาษี  0125558000502

หมายเหตุ : กรณียกเลิกการเข้าสัมมนา กรุณาแจ้งล่วงหน้า 7 วันก่อนวันอบรม หากยกเลิกหลังจากนั้นโปรดกรุณาชำระเงิน 30% ของค่าสัมมนาเพื่อรับเอกสารการอบรม

 

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : คุณฐิตาภา (ไก่) เหมะสิขัณฑกะ
Tel : 091-738-7838, 095-8535513, 02-061-3276

E-mail : peopledevelop@outlook.com

Visitors: 118,439