ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยความเร็ว องค์กรส่วนใหญ่มักทุ่มเททรัพยากรไปกับการดึงดูดและสรรหา “พนักงานใหม่ที่เป็น Talent” แต่กลับพบปัญหาอัตราการลาออกสูงในช่วง Probation จากหลากหลายสาเหตุ ทั้งความรู้สึกหลงทาง วัฒนธรรมองค์กรที่ไม่เปิดรับ หัวหน้างานขาดการดูแลเอาใจใส่ ขาดการสอนงานอย่างเป็นระบบ เป็นต้น  ขณะเดียวกัน องค์กรที่ทุ่มเทดูแลพนักงานใหม่ก็ลืมเหลียวหลังไปใส่ใจ "พนักงานเก่า" จนมองข้ามเรื่องสำคัญไปในหลายประเด็น เช่น การโอนย้ายปัญหาความอิ่มตัวในการทำงาน (Burnout/Stagnation) การเสียทิศทางเมื่อบริบทธุรกิจเปลี่ยนไป เป็นต้น

การสร้างและพัฒนา Strategic Engagement Onboarding ไม่ใช่เรื่องการดูแลพนักงานใหม่ แต่ต้องบริหารจัดการแบบ Dual-Track Engagement ทั้งพนักงานใหม่ (New Comers) ที่ต้องต้อนรับที่สร้างความประทับใจ (Onboarding& Orientation) ตั้งแต่ช่วง Pre-boarding, การมีเพื่อนคู่คิด (Buddy System) และการติดตามผล 30-60-90 วัน เพื่อสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง (Psychological Safety & Belonging) และลดระยะเวลาในการปรับตัวสู่การทำงานจริง (Time-to-Productivity) และพนักงานเก่า (Existing Employees) ที่ต้องรีเฟรชทบทวนเป้าหมายและรีเฟรชวัฒนธรรม อัปเดตทักษะ และการรับฟังเสียงสะท้อน (Voice of Employee) เพื่อปลุกพลังความผูกพันและเตรียมความพร้อมเมื่อเปลี่ยนบทบาทใหม่

หลักสูตร " Strategic Engagement Onboarding ดูแลพนักงานใหม่ ใส่ใจพนักงานเก่า" ได้รับการออกแบบและพัฒนาขึ้นจากประสบการณ์จริงของวิทยากรที่คลกคลีงานสายงาน HR มากว่า 36 ปี ที่ผสานแนวปฏิบัติการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่กับหลักคิดจิตวิทยาเชิงบวกบนพื้นฐานของ “การเชื่อมพนักงานใหม่ด้วยความใส่ใจ และโอบรับพนักงานเก่าด้วยความผูกพัน (Care, Connect & Culture)”  เพื่อให้ HR ผู้บริหาร และหัวหน้างาน สามารถวางโครงสร้างระบบ Onboarding และ Re-onboarding ได้อย่างเป็นรูปธรรมที่ทำให้พนักงานอยากอยู่อยากทำงานร่วมกับองค์กรนานๆ ในการร่วมกันขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้: เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม 

1. เสริมสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับจิตวิทยา ความต้องการ และการบริหารคนที่แตกต่างกัน ระหว่างOnboarding พนักงานใหม่ (ลดความกังวล สร้างความต้อนรับ) และRe-onboarding พนักงานเก่า (ลดความอิ่มตัว ปลุกพลังเชื่อมโยงเป้าหมายใหม่)
2. สามารถออกกระบวนการและเส้นทาง Engagement Onboarding Journey ในการดูแลพนักงานใหม่ได้อย่างเป็นระบบ และตอบโจทย์ความต้องการของพนักงานใหม่
3. สามารถออกกระบวนการและเส้นทาง Engagement Re-onboarding Roadmap ในการสร้างความใส่ใจพนักงานเก่าได้อย่างเป็นระบบ และตอบโจทย์ความต้องการของพนักงานเก่า
4. สามารถเลือกและประยุกต์ใช้เครื่องมือการสร้าง Engagement สมัยใหม่ ให้เหมาะสมกับกลุ่มพนักงานและช่วงระยะเวลาที่เหมาะสม เช่น Buddy System, 1-on-1 Check-in Framework, Voice of Employee Survey ในการดูแลพนักงานใหม่ให้สร้างความประทับใจและปรับตัวเข้ากับองค์กร และปลุกพลังใจพนักงานเก่าให้เชื่อมโยงกับเป้าหมายการทำงาน
5. เสริมสร้างและพัฒนาเทคนิคการวางกรอบการดูแลพนักงานเก่าที่โอนย้ายตำแหน่งหรือปรับโครงสร้าง ให้สามารถอัปเดตทักษะและปลุกพลังความผูกพันกับองค์กรได้
6. สามารถจัดทำแบบสำรวจความต้องการของพนักงานเก่า (Voice of Employee) และการวางแผนระบบการให้ข้อคิดเห็นสำหรับพนักงานใหม่ (Feedback Loop) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ 

09.00-10.30 น.

ส่วนที่ 1 : ทำความรู้จักกับ Strategic Engagement Onboarding

• ความเหมือนที่แตกต่างระหว่าง Onboarding กับ Orientation
• ใครบ้างที่ควรมีบทบาทในการทำ Strategic Engagement Onboarding ???
• Strategic Engagement Onboarding สำคัญอย่างไรกับธุรกิจและพนักงาน ?
• หลักจิตวิทยาในการลดความตื่นตระหนกและเสียงในหัวของพนักงานใหม่ว่า “ฉันจะเข้ากับคนที่นี่ได้ไหม?”
• การปรับมุมมองพนักงานใหม่จาก “คนนอก” สู่ “ต้นกล้าพลังใหม่” ขององค์กร
• หลักจิตวิทยาในการลดแรงต่อต้านลึกๆ ของพนักงานเก่าว่า “นี่ฉันต้องสอนงานเพิ่มอีกแล้วหรือ?”
• การปรับมุมมองพนักงานเก่าจาก “ผู้สอนงาน” สู่ “Mentor & Culture Keeper”
• Workshop 1 :  วิเคราะห์เป้าหมายหลัก ช่วงเวลาสำคัญ เครื่องมือ และความท้าทายของ Engagement Onboarding ของพนักงานใหม่กับพนักงานเก่า และข้อควรระวังของแต่ละกลุ่ม

10.45-12.00 น.

ส่วนที่ 2 : เทคนิคการสร้าง Engagement Onboarding สำหรับพนักงานใหม่ (New Comers)

• 3 หลักสำคัญในการ “ดูแลพนักงานใหม่” การปรับตัว (Adjustment) ให้เข้ากับคนและงาน , การสร้างความเข้าใจในวัฒนธรรม (Culture Absorption) และการลดความกังวลตั้งแต่วันแรก
• แนวทางการสร้าง Engagement Onboarding และออกแบบประสบการณ์พนักงาน (Employee Experience) สำหรับพนักงานใหม่ 
  • Phase 1 : ก่อนเริ่มงาน (Pre-boarding)
  • Phase 2 : วันแรกและสัปดาห์แรก (First Day & Week Integration)
  • Phase 3 : ระยะเวลาทดลองงาน (Probation Continuous Follow-up)
  • Phase 4: หลังผ่านช่วงทดลองงาน (After Probation)
• ตัวอย่างที่ 1 : Onboarding ProgramCheck List พนักงานใหม่
• เครื่องมือการจัดการสำหรับEngagement Onboarding ที่เปลี่ยนจาก “การแจกเอกสารแบบลอยแพ” เป็น “การดูแลพนักงานใหม่” (New Comers)   
• Workshop 2 :  ฝึกปฏิบัติออกแบบกระบวนการ Engagement Onboarding และ Employee Experience สำหรับการดูแลพนักงานใหม่

13.00-14.30 น.

ส่วนที่ 3 : เทคนิคการสร้าง Engagement Re-onboarding สำหรับพนักงานเก่า (Existing Employees)

•  3 หลักสำคัญในการ “ใส่ใจพนักงานเก่า” เน้นการอัปเดตทักษะ (Skill Updates), การปรับเปลี่ยนบทบาทใหม่ (Role Transition) และการปลุกพลังความผูกพันเข้ากับทิศทางองค์กรที่เปลี่ยนไป (Re-engagement)
• แนวทางการสร้าง Engagement Re-Onboarding และออกแบบประสบการณ์พนักงาน (Employee Experience) สำหรับพนักงานเก่า
  • Phase 1 : ทบทวนเป้าหมายและรีเฟรชวัฒนธรรม (Culture & Goal Refresh)
  • Phase 2 : การสนับสนุนเมื่อเปลี่ยนบทบาทหรือโอนย้ายตำแหน่ง (Internal Transition Support)
  • Phase 3 : การดูแลสุขภาพใจและรับฟังเสียงสะท้อน (Mental Health & Voice of Employee)
• เครื่องมือการจัดการสำหรับ Engagement Re-Onboarding ที่ปรับจาก “การเหลียวแลคนที่มาใหม่ข้างหน้า” เป็น “แลหลัง ใส่ใจพนักงานเก่า” (Existing Employees)
• Workshop 3 :  ฝึกปฏิบัติออกแบบกระบวนการEngagement Re-Onboarding และ Employee Experience การดูแลพนักงานเก่า

14.45-16.00 น.

ส่วนที่ 4 : การทำ Re-onboarding สำหรับพนักงานเก่าที่ปรับเปลี่ยนตำแหน่ง (Internal Mobility)

• 5 ขั้นตอนในการทำ Re-onboarding สำหรับพนักงานเก่าที่ปรับเปลี่ยนตำแหน่ง
• การปรับมุมมองความคาดหวังใหม่ (Role & KPI Reset)
• การบริหารจัดการช่วงส่งต่องาน (Handover Management)
• การสร้างความผูกพันกับทีมใหม่ (Engagement New Team)
• การประเมินและเติมเต็มช่องว่างทางทักษะ (Skill Gap Analysis & Training)
• การติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ (Frequent Check-ins)

ส่วนที่ 5 : การจัดทำแบบสำรวจความต้องการของพนักงานเก่า (Voice of Employee) และการวางแผนระบบการให้ข้อคิดเห็นสำหรับพนักงานใหม่ (Feedback Loop)

• การจัดทำแบบสำรวจความต้องการของพนักงานเก่า
• การวางแผนระบบการให้ข้อคิดเห็นสำหรับพนักงานใหม่
• Workshop 4 : ฝึกปฏิบัติจัดทำร่างแบบสำรวจความต้องการของพนักงานเก่า (Voice of Employee) และวางแผนระบบการให้ข้อคิดเห็น (Feedback Loop)

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ 

ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการ หัวหน้าแผนก และนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ 

วิธีการ/รูปแบบในการเรียนรู้ 

1. การบรรยายรูปแบบ Adult Learning & Experiential ถ่ายทอดแนวคิด ขั้นตอน วิธีการ และเทคนิค
2. การแชร์ประสบการณ์
3. Practical Workshops & Group Discussion : การระดมสมองและลงมือฝึกปฏิบัติผ่านโจทย์จริงขององค์กร
4. Cross-Sharing & Reflection : การนำเสนอผลงานกลุ่ม (Group Pitching) และการแลกเปลี่ยนมุมมองระหว่างผู้เรียน พร้อมข้อเสนอแนะเชิงลึกจากวิทยากร (Feedback Loop)
5. การตอบข้อซักถาม

วิทยากร :  อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)

• กรรมการผู้จัดการสถาบันฝึกอบรม People Develop Center  
• วิทยากร ที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้าน HRD & HROD และการจัดการเชิงกลยุทธ์ องค์กรชั้นนำกว่า 36 ปี
  
• วิทยากรพิเศษ HRD คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
• ผู้ทรงคุณวุฒิด้าน Engagement ฝ่ายการพยาบาล โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย
• อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย 

วันและเวลาอบรม : 

สถานที่อบรม : 

วิธีการชำระค่าลงทะเบียน : 

โอนเงิน หรือเช็คขีดคร่อมในนาม บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด หรือ People Develop Center Co., Ltd.  

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาถนนลาดปลาดุก(หมู่บ้านพฤกษา 3) บัญชีเงินฝากออมทรัพย์เลขที่ 4057769552 

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากมีค่าธรรมเนียมในการโอนเกิดขึ้น  

ค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน (ถ้ามี) ผู้โอนเงินต้องเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมเอง  

คำแนะนำในการชำระเงิน 

• โปรดส่งสำเนาใบโอนเงิน พร้อมเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ระบุชื่อบริษัท ชื่อหลักสูตร  Scan ส่งเมล์มาที่ peopledevelop@outlook.com ในวันโอนเงิน
• เอกสารหักภาษี ณ ที่จ่ายตัวจริงกรุณานำมาให้ในวันอบรม กรณีเอกสารไม่ครบจะต้องชำระส่วนเพิ่มเป็นเงินสดที่หน้างาน 

ข้อมูลเพื่อออกใบหักภาษี ณ ที่จ่าย 
บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด เลขที่ 22/20 หมู่ 6 ตำบลบางคูรัด อำเภอบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี 11110 

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี  0125558000502 

กรณียกเลิกการอบรมกรุณาแจ้งล่วงหน้า 7 วันก่อนอบรม หากหลังจากนั้นกรุณาชำระเงิน 30% ของค่าอบรมเพื่อรับเอกสาร  

สนใจหลักสูตรติดต่อ คุณฐิตาภา (ไก่) 

Hotline : 095-853-5513, 091-738-7838

E-mail : peopledevelop@outlook.com