(7 Step) หรือปรับทัศนคติใหม่สำหรับนักขายทุกคน

1. ทักษะการขายเป็น ทักษะสร้างรายได้และเงินเดือนของคุณ
2. มารู้จักกับการขาย ทักษะสร้างผลกำไร
3. การขายแบ่งเป็น 2 ส่วน ขายแบบ B2B และ B2C
4. หากจะขายสินค้าหรือบริการต้องรู้จักการดึงข้อดีของสินค้าออกมาทดสอบ  การขายด้วยสถานการณ์จริง
5. แนวทางความคิดเพื่อสำเร็จทักษะการขาย
6. ความสำเร็จด้านการขายคือ การคิดเชิงบวก
7. การคิดเชิงบวกสู่การสร้างบุคลิกภาพและความมั่นใจในการขาย
8. บุคลิกภาพสู่ความภูมิใจในการขายและการบริการ
9. กระบวนการขาย B2B, B2C 7 ขั้นตอน แบบลงลึกทุกรายละเอียด

Step1 การค้นหาลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

• วิธีการได้มาซึ่งลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
• การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสสานการขายสูง
• การคัดกรองความเป็นไปได้ในการซื้อขาย

Step2 การทำนัดกับลูกค้าแบบมืออาชีพ

• กระบวนการทำนัดที่ดีและการเช็คประสิทธิภาพการทำ
• นัดที่ดีเทคนิคการทำให้ลูกค้ารับนัดเพื่อเสนอการขาย

Step3 การนัดพบครั้งแรก

• การเก็บข้อมูล Big data สำคัญ 3 มิติ ก่อนการนำเสนอการขาย
• การเตรียมประสบการณ์ที่ดีในการพบกันครั้งแรก
• มารยาทและการแนะนำตนเองเมื่อพบกันครั้งแรก

Step4 การค้นหาความต้องการและนำเสนอ

• การเกริ่นเพื่อเปิดประเด็นทางการขาย
• หลักการเปิดการขายและเทคนิคการแสดงความเป็นผู้เชี่ยวชาญ
• กระบวนการเก็บข้อมูลและความคิดเห็นของลูกค้า Customer Insight
• Customer Insight ต่อยอดไปสู่การสร้างความเจ็บปวดและการนำเสนอการขาย

Step5 การรับคำปฏิเสธและสร้างการติดตาม

• เหตุผลของการเกิดคำปฏิเสธในรูปแบบต่างๆ
• กระบวนการจัดการคำปฏิเสธของลูกค้าเพื่อสร้างโอกาสทางการขาย
• การแก้เกมและการวางกับดักในการติดตามเพื่อนำเสนอการขายอีกครั้ง

Step6 เจรจาต่อรองและปิดการขาย

• หลักการเจรจาเพื่อมุ่งการปิดการขายด้วยจิตวิทยา
• การใช้จิตวิทยาในการเจรจาต่อรองเพื่อรักษาสมดุลกำไร
• เทคนิคการขจัดข้อข้องใจเพื่อมุ่งเชิงบวกในการต่อรอง
• การควบคุมการสรุปและปิดการขาย

Step7 การติดตามและดูแลหลังงานขาย

• Relation of Selling for Professional
• กระบวนการติดตามงานขายด้วยการวางแผนการขายอย่างต่อเนื่อง
• เทคนิคการเพิ่มยอดขายระหว่างดูแลหลังการขาย

วิทยากร : อาจารย์ ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

• วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
• ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท
• ผลงานการเขียนหนังสือ : SALES 2 (กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)