เทคนิคการจูงใจทีมงานสำหรับผู้บริหารและหัวหน้างาน (Motivation Techniques for Managers and Supervisors)
องค์กรชั้นนำสมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรที่เน้นความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในการทำงานมีหลักการบริหารทรัพยากรมนุษย์ว่า “บุคลากร (Man)
คือ ทรัพยากรทางการบริหารที่สำคัญที่สุด เพราะบุคลากรคุณภาพที่มีความความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในการทำงาน สามารถสร้างมูลค่าเพิ่มทางธุรกิจ (Business Value Added) ในการสนับสนุนการทำงานให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและผู้ใช้บริการได้” ด้วยเหตุนี้ผู้บริหารและหัวหน้างานยุคใหม่จึงมีความจำเป็นที่ต้องมีเทคนิคการจูงใจทีมงาน เพื่อผลงานที่ดี ในการบริหารคนและบริหารงานให้ประสบความสำเร็จ โดยต้องอาศัยความร่วมมือของลูกน้อง
สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมนี้ขึ้น ที่จะช่วยผู้บริหารและหัวหน้างานองค์กรของท่านเสริมสร้างจิตวิทยาการจูงใจ เพื่อผลงานที่ดี ให้งานได้ผลให้คนได้ใจ ในการสนับสนุนและผลักดันขององค์กรไปสู่เป้าหมายความสำเร็จที่ตั้งไว้
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม
- เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับหลักจิตวิทยา วิธีการ และเทคนิคการจูงใจทีมงาน รวมทั้งตระหนักถึงความสำคัญของการจูงใจ
- พัฒนาเทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้เหมาะสมกับพฤติกรรมและลักษณะการทำงานของทีมงานให้ได้งานได้ผลคนได้ใจ ที่ดีมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- พัฒนาเทคนิคการจูงใจด้วยการสื่อสารและการสร้างความผูกพันต่อองค์กรให้ได้งานได้ผลคนได้ใจ ที่ดีมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- พัฒนาเทคนิคการจูงใจในการพัฒนาทีมงานด้วยการสอนงานให้เหมาะสมกับทีมงานแต่ละสไตล์และลักษณะการทำงานให้ได้งานได้ผลคนได้ใจ ที่ดีมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- พัฒนาเทคนิคการจูงใจในการพัฒนาทีมงานด้วยการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน ให้เหมาะสมกับทีมงานแต่ละสไตล์และลักษณะการทำงานให้ได้งานได้ผลคนได้ใจ ที่ดีมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- เสริมสร้างและพัฒนาการจูงใจในการพัฒนาทีมงานด้วยการให้ข้อมูลป้อนกลับเรื่องผลการปฏิบัติงานอย่างสร้างสรรค์ให้ได้งานได้ผลคนได้ใจ ที่ดีมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- พัฒนาเทคนิคการจูงใจในการพัฒนาทีมงานด้วยการให้คำแนะนำปรึกษาทีมงานให้ได้งานได้ผลคนได้ใจ ที่ดีมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- สามารถนำความรู้ และเทคนิคที่ได้รับไปปรับใช้ในการทำงานและชีวิตประจำวันได้อย่างเป็นรูปธรรมภายหลังการอบรมเสร็จสิ้น
หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้
ส่วนที่ 1 : เทคนิคการจูงใจทีมงานกับเข้าใจธรรมชาติของคน
- ธรรมชาติของคน
- “ดูคนออก-บอกคนได้-ใช้คนเป็น” กับเทคนิคการจูงใจสำหรับผู้บริหารและหัวหน้างาน
- แนวความคิดเรื่องการจูงใจในการทำงาน
- ทำไมต้องผู้บริหารและหัวหน้างานต้องมีจิตวิทยาการจูงใจ ?
- หลักจิตวิทยาการจูงใจ “เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา”
ส่วนที่ 2 : เทคนิคการจูงใจให้ “เข้าใจทีมงาน” ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมและลักษณะการทำงาน (Motivation Techniques with People Analysis)
- แนวทางพฤติกรรมศาสตร์ในการวิเคราะห์คน 4 ประเภท (DISC Style)
- แนวทางการวิเคราะห์นิสัยการทำงานของลูกน้อง 4 ลักษณะ (STAR-NATO-NGO-DEAD WOOD)
- แนวทางการสร้างแรงจูงใจในการทำงานของคนแต่ละประเภท (Psychology of Motivation)
- แนวทางการจูงใจด้วยตัวเงิน เพื่อสร้างปรับปรุงและพัฒนาผลงานให้ดียิ่งขึ้น
- แนวทางการจูงใจที่ไม่ใช่ตัวเงิน เพื่อสร้างปรับปรุงและพัฒนาผลงานให้ดียิ่งขึ้น
- Workshop 1 : ฝึกวิเคราะห์การสร้างแรงจูงใจที่เป็นตัวเงินและไม่ใช่ตัวเงินให้เหมาะสมกับพฤติกรรมและลักษณะการทำงานของทีมงาน
ส่วนที่ 3 : เทคนิคการจูงใจให้ “เข้าถึงทีมงาน” ด้วยการสื่อสาร และการสร้างความผูกพันต่อองค์กร (Motivation Techniques with Communication and Engagement)
- แนวทางการสื่อสารเชิงบวกด้วยประตูใจ เพื่อผลงานที่ดี (Psychology of Communication)
- แนวทางการสร้างความผูกพันต่อองค์กร เพื่อผลงานที่ดี (Psychology of Engagement)
- Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติการเข้าถึงทีมงานด้วยการสื่อสาร และการสร้างความผูกพันต่อองค์กร
ส่วนที่ 4 : เทคนิคการจูงใจในการ “พัฒนาทีมงาน” ด้วยการสอนงาน (Motivation Techniques with OJT & Coaching)
- แนวทางการสอนงานให้เหมาะสมกับลูกน้อง 4 สไตล์ และ 4 ลักษณะการทำงาน
- แนวทางการสอนงานแบบ OJT ให้เหมาะสมกับทีมงานแต่ละสไตล์และลักษณะการทำงาน
- แนวทางการ Coaching ให้เหมาะสมกับทีมงานแต่ละสไตล์และลักษณะการทำงาน
- Workshop 3 : ฝึกวิเคราะห์ลูกน้อง เพื่อเลือกรูปแบบการสอนงานให้เหมาะสม
ส่วนที่ 5 : เทคนิคการจูงใจในการ “พัฒนาทีมงาน” ด้วยการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน (Motivation Techniques with Directing, Delegation and Follow up)
- แนวทางการสั่งงานและมอบหมายงานให้เหมาะสมกับลูกน้อง 4 ประเภท และ 4 ลักษณะ เพื่อผลงานที่ดี
- แนวทางการควบคุมและติดตามงาน ให้เหมาะสมกับคน 4 ประเภทและ 4 ลักษณะเพื่อผลงานที่ดี
- Workshop 4 : ฝึกวิเคราะห์ลูกน้อง ในการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานให้เหมาะสม
ส่วนที่ 6 : การจูงใจในการ “พัฒนาทีมงาน” ด้วยการให้ข้อมูลป้อนกลับเรื่องผลการปฏิบัติงานอย่างสร้างสรรค์ (Motivation with Performance Feedback)
- แนวทางการให้ข้อมูลป้อนกลับเรื่องผลการปฏิบัติงาน เพื่อผลงานที่ดี (Psychology of Performance Feedback)
ส่วนที่ 7 : เทคนิคการจูงใจในการ “พัฒนาทีมงาน” ด้วยการให้คำแนะนำปรึกษาลูกน้อง (Motivation Techniques with of Counselling)
- แนวทางการให้คำแนะนำปรึกษาทีมงาน เพื่อผลงานที่ดี (Psychology of Counselling)
- Workshop 5 : ฝึกปฏิบัติให้คำแนะนำปรึกษา
ระยะเวลาในการเรียนรู้
จำนวน 1 วัน ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.
รูปแบบและวิธีการในการเรียนรู้
การฝึกอบรมนี้จะใช้ 4 วิธี การหลัก ได้แก่
- การบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning) ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative Techniques) ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันท
- การแชร์ case ประสบการณ์ตรง และตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน
- การทำกิจกรรมกลุ่มเชิงปฏิบัติ (Workshop) : กระตุ้นการฝึกความคิดประเด็นสำคัญที่เชื่อมโยงกับการปฏิบัติและการนำไปใช้
- การเรียนรู้แบบกลุ่มและการแลกเปลี่ยนความเห็นระหว่างกัน (Group Learning & Brain Strom)และการนำเสนอความคิดเห็น
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ
ผู้จัดการ หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน และผู้ที่กำลังจะเป็นหัวหน้า
สนใจหลักสูตรติดต่อ คุณฐิตาภา (ไก่)
Hotline : 095-853-5513, 091-738-7838
E-mail : peopledevelop@outlook.com