วัตถุประสงค์

1. เพื่อเข้าใจหลักการของการขายที่ปรึกษาที่เป็นคู่คิดให้กับลูกค้าได้
2. สามารถทำความเข้าใจลูกค้าที่เปลี่ยนไปได้อย่างเชี่ยวชาญ
3. เรียนรู้เทคนิคของการขายเชิงที่ปรึกษาที่เปรียบเสมือนเพื่อนคู่คิดทางธุรกิจเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีที่จะก่อใหเกิดผลประโยชน์อันดีต่อนักขายและลูกค้า  
4. ศึกษาการเข้าถึงลูกค้าและสร้างอิทธิพลร่วมในการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้อย่างเป็นธรรมชาติ

หัวข้อบรรยาย

9:00-10:30

1. การขายแบบซับซ้อน Complex sales ในปัจจุบัน

• วิธีการจัดการกับการขายที่ซับซ้อน 5 แนวทาง
• การขายแบบมุ่งเน้นลูกค้า Customer persona
• แนวคิดสู่ความสำเร็จของการเป็นที่ปรึกษาการขายของลูกค้า
• แนวทางและกระบวนการขายในเชิงที่ปรึกษา
• คุณสมบัติของนักขายที่จะเป็นที่ปรึกษาให้กับลูกค้า
• Workshop ทดสอบการมีแนวความคิดการเป็นที่ปรึกษาการขาย

10:30-12:00

2. ความสัมพันธ์ที่ดีสร้างความสำเร็จให้การขายที่ปรึกษา

• ขั้นตอนการเก็บข้อมูลของลูกค้าเพื่อให้คำปรึกษา 
• ขั้นตอนการตั้งคำถามเพื่อการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นจริง
• ประเภทคำถามที่นักขายที่ปรึกษาควรใช้เพื่อเจาะเอาข้อมูล
• Workshop วิเคราะห์ประเภทช่วยเหลือจากการเก็บข้อมูล (ตัวอย่างการเก็บข้อมูลจากคำถามที่ดีและการสร้างโอกาสในการวิเคราะห์ข้อมูล)

  13:00-14:30

3. เทคนิคการเสนอขายแบบมีคุณค่า

• ทักษะการนำเสนอ Solution ให้กับลูกค้าอย่างมืออาชีพ
• หลักการในการขายแบบเสนอ Solution
• การนำข้อมูลของลูกค้ามาออกแบบวิธีการนำเสนอ Solution
• การนำเสนอเชิง Solution ที่ลูกค้าไม่ปฏิเสธ

14:30-16:00

• ขั้นตอนนำเสนอเพื่อสร้างความประทับใจ 4 ขั้นตอน
• พฤติกรรมการรับฟังและเกิดแรงต้านที่นักขายที่ปรึกษาต้องระวังขณะนำเสนอ
• (Workshop การออกแบบวิธีการนำเสนอแบบที่ปรึกษา) พร้อมทั้งพรีเซนต์และผลัดกันคอมเมนท์มุมมองในการขาย
• Q&A
• สรุปการบรรยาย

ระยะเวลาในการเรียนรู้

จำนวน 1 วัน ระหว่างเวลา 09:00-16:00 น.

สนใจหลักสูตรติดต่อ คุณฐิตาภา (ไก่) 

Hotline : 095-853-5513, 091-738-7838

E-mail : peopledevelop@outlook.com