เหมาะสำหรับพนักงานขายทุกระดับ

เน้นการวิเคราะห์และอัพยอดขาย ต่อเนื่องและต่อยอด

วัตถุประสงค์ :

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจในสถานการณ์ที่มีความเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ศึกษาถึงแนวทางการขายในยุค NEW NORMAL
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการตลาดและการขายสมัยใหม่ที่ต้องเผชิญกับวิกฤติไวรัสที่ทำให้การขายเกิดความไม่ราบรื่น
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มองเห็นถึงความท้าทายใหม่ๆ ที่เผชิญอยู่ตรงหน้า
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ศึกษาเครื่องมือทางการขายใหม่ๆ ในการสร้างโอกาส

หลักการและเหตุผล :

      ในสถานการณ์ที่ทั่วโลกมีโอกาสเผชิญกับวิกฤติไวรัสครั้งที่ใหญ่ที่สุดมีผลกระทบไปสู่เศรษฐกิจและตลาดโลก ทำให้องค์กรทุกองค์กรมีความตื่นตัวถึงความล้าช้าของตนเอง บทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรถูกหยิบยกมาพูดอีกครั้ง ทำให้องค์กรมีการขยับตัวให้ไวยิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองลูกค้าที่นับวันจะมีโอกาสถูกแย่งชิงไปได้ง่ายๆ จากการกระโดดเข้ามาของคู่แข่งในตลาดอย่างมากมาย หน้าที่นี้จึงไม่พ้นหน่วยสำคัญขององค์กรคือ ฝ่ายขายที่ต้องเข้าใจในสถานการณ์และยกระดับแนวทางการขายของตนเองให้เกิดความสมัยใหม่มากยิ่งขึ้น ซึ่งทำให้นักขายในยุคใหม่ต้องเก่งทั้งเครื่องมือ กระบวนการ สายสัมพันธ์และกำลังใจ นี่จึงเป็นสิ่งท้าทายความกระตือรือร้นอีกครั้งของนักขายในยุคใหม่ว่าใครจะเป็นผู้ได้ลูกค้าที่มีอยู่ไปครอง

หัวข้อบรรยาย :

1) สถานการณ์ลูกค้าและการตัดสินใจซื้อที่เปลี่ยนไปในโลกหลังวิกฤติ

• 5 ข้อการขายในโลกปัจจุบัน ที่พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไป
• หลักการสำคัญของแนวคิดCUSTOMER CENTRIC และ MARKETING 5.0 (คนทุกยุคเปลี่ยนไปแล้ว)
• โครงสร้างการขายเชิงรุกที่บุกลูกค้าอย่างเหนือชั้นแบบO2O
• กรณีศึกษา การขายของโลกยุคใหม่ทั้งแบบB2B, B2C
• WORKSHOP การปรับตัวเองในเชิงการขายเพื่อมุ่งลูกค้า

2) การทำตลาดและการขายในช่วงวิกฤต

• ขั้นตอนการออกแบบแนวคิดเพื่อการปรับตัวสู่การทำงานยุคใหม่
• การตลาดยุค NEW NORMAL และแนวทางการผสาน O2O
• การทำ O2O SALES AND MARKETING กรณีศึกษา
• WORKSHOP คุณจะปรับตัวอย่างไรบ้างเพื่อให้เท่าทันกับลูกค้ายุคใหม่