ISO 9001เป็นระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐานสากล ที่มุ่งเน้นการพัฒนาองค์กรเพื่อสร้างความเชื่อมั่น และความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้วยข้อกำหนดตามระบบการบริหารคุณภาพ  และสิ่งที่จะต้องสนับสนุนกิจกรรมต่าง ๆ ในระบบการบริหารเอกสารตามข้อกำหนด ทุกคนและทุกแผนกมีส่วนเกี่ยวข้อง  และการทำหน้าที่ของ DCC เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องควบคุมเอกสารในระบบให้มีคุณภาพ    คือเอกสารที่เกี่ยวข้อง  เอกสารในองค์กรในระบบ ISO และบางเอกสารใช้อ้างอิงข้อมูลต่าง ๆ และเป็นความลับขององค์กร  เราจึงต้องจัดเก็บให้เป็นระบบ รวมถึงการจัดทำระบบคุณภาพ ISO ขององค์กรก็ให้ความสำคัญในระบบเอกสารและข้อมูล

เราต้องเข้าใจเอกสารที่เป็นฉบับจริงและการจัดเก็บที่เหมาะสม การแจงจ่าย การควบคุม การเข้าถึงและการนำไปใช้อย่างเป็นระบบ หมวดหมู่ที่ถูกต้อง การจัดการบริหารงานเอกสาร (Document Management) และข้อมูลได้ตามข้อกำหนดของระบบ ISO มีส่วนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

วัตถุประสงค์

1. ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจวิธีการเขียน Flow Chart  การรหัสเอกสาร จัดเก็บเอกสาร ข้อมูลที่เป็นระบบ และได้ตามมาตรฐานของระบบ ISO 9001 อย่างมีประสิทธิภาพ
2. ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจถึงโครงสร้างของเอกสารในระบบการจัดการระบบ ISO 9001:2015
3. ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจ วิธีการควบคุมในการชี้บ่ง การจัดเก็บ การป้องกัน การนำออกมาใช้ ระยะเวลาในการจัดเก็บ และการทำลายบันทึก
4. ผู้เข้ารับการอบรมเข้าแนวทาง วิธีการควบคุมเอกสารและบันทึกในระบบ Hard Copy และเก็บเอกสารเป็นดิจิทัล ตั้งชื่อไฟล์อย่างถูกต้องและเหมาะสม

หัวข้อการอบรม

Module # 1  การจัดการเอกสารและข้อมูลในระบบ ISO 9001:2015

•   เอกสารข้อมูลที่กำหนดเป็นมาตรฐานในระบบ ISO 9001
•   เอกสารข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพในการบริหารงานคุณภาพในองค์กร
•   ส่วนงานต่าง ๆ ในองค์กรทีเกี่ยวข้องกับระบบการควบคุมเอกสารในระบบคุณภาพ
•   เรียนรู้โครงสร้างของเอกสารในระบบการจัดการ  และการออกแบบรหัสเอกสารให้เหมาะสม
•   วิธีการเขียน Flow Chart  จัดเก็บเอกสาร ข้อมูลที่เป็นระบบ และได้ตามมาตรฐานของระบบ ISO 9001:2015
•   วิธีการควบคุมในการชี้บ่ง การจัดเก็บ การป้องกัน การนำออกมาใช้ ระยะเวลาในการจัดเก็บ และการทำลายบันทึก
•   เทคนิคและวิธีการในการจัดทำและปรับปรุงเอกสารตามข้อกำหนดของระบบ ISO
•   การควบคุมเอกสารและข้อมูลที่ถูกต้องตามระบบ ISO 9001:2015
•   ประเด็นการตรวจติดตามในกระบวนการควบคุมเอกสาร  DC ในระบบ  ISO 9001:2015

Module # 2  การบริหารงานเอกสารในระบบอิเล็กทรอนิกส์

•   แนวคิดและ Concept ในการปรับเปลี่ยนการทำงานแบบเดิมและแบบใหม่ (อิเล็กทรอนิกส์)
•   ประโยชน์ของการสแกนเอกสารเป็นดิจิทัลไฟล์
•   เทคนิคการจัดเก็บไฟล์ดิจิทัล การตั้งชื่อไฟล์อย่างถูกต้องและเหมาะสม
•   ความเข้าใจในการออกแบบโครงสร้าง การทำดัชนีในการแสกนในการจัดเก็บเอกสารในระบบอิเล็กทรอนิกส์

สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน ถาม ตอบ 

ระยะเวลาอบรม :

จำนวน 1 วัน ตั้งแต่เวลา 9.00-16.00 น.

รูปแบบการสัมมนา (แบบ Activity based learning)

•   การบรรยายแบบมีส่วนร่วม        
•   การถาม-ตอบ ยกตัวอย่าง
•   Workshop                                                       

กลุ่มเป้าหมาย

พนักงานปฏิบัติงาน  หัวหน้างาน ธุรการ  สำนักงาน  ควบคุมเอกสาร

สนใจหลักสูตรติดต่อ คุณฐิตาภา (ไก่) 

Hotline : 095-853-5513, 091-738-7838

E-mail : peopledevelop@outlook.com