หัวหน้างานมืออาชีพ (Professional Supervisors) โดย ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
หัวหน้างานเป็นทรัพยากรบุคคลที่สําคัญในการสนับสนุนและผลักดันองค์กรบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ การจะเป็นหัวหน้างานมืออาชีพที่มีประสิทธิภาพนั้น ต้องมีทั้งแนวคิดของผู้ประกอบการ แปลงความคิดเชิงบวกเป็นพลังและแรงจูงใจในการทำงาน เป็นหัวหน้างานที่ “ลูกน้องรัก เจ้านายหลง” แสดงออกถึงบทบาทสำคัญในฐานะตัวแทนของบริษัท และบริหารคนในการอนุรักษ์ทีมงาน ด้วยเหตุนี้ องค์กรธุรกิจชั้นนำจึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาหัวหน้างานให้เป็น “หัวหน้างานมืออาชีพ” (Professional Managers and Supervisors) ให้สอดคล้องกับทิศทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลง เพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันขององค์กร (Competitive Advantage)
สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมนี้ขึ้น จากประสบการณ์ในการพัฒนาขีดความสามารถทางการบริหาร (Managerial Competency) และโปรแกรมการพัฒนาภาวะผู้นำ (Leadership Development Program) ของผู้บริหารระดับต้นและหัวหน้างานองค์กรธุรกิจชั้นนำมากลั่นกรองและถ่ายทอด "แบบกระชับ เข้าใจง่าย ใช้งานได้จริง อย่างเป็นรูปธรรม"
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม
- เสริมสร้างและพัฒนาแนวคิดของผู้ประกอบการที่หัวหน้างานมืออาชีพต้องมี และแปลงสู่การปฏิบัติจริงได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม
- สามารถแปลงความคิดเชิงบวกให้กลายเป็นพลังและแรงจูงใจในการทำงานได้อย่างเป็นรูปธรรม
- สามารถวิเคราะห์และกำหนดคุณลักษณะหัวหน้างานมืออาชีพ เพื่อพัฒนาตนเองให้ “ลูกน้องรัก เจ้านายหลง” ได้อย่างเป็นรูปธรรม
- สามารถวิเคราะห์และกำหนดบทบาทของหัวหน้างานมืออาชีพที่ต้องแสดงออกในฐานะตัวแทนของบริษัท เพื่อพัฒนาตนเองได้อย่างเป็นรูปธรรม
- เสริมสร้างและพัฒนาเทคนิคการบริหารคนสำหรับหัวหน้างานมืออาชีพในการรักษาทีมงานและลดอัตราการลาออก
- สามารถนำความรู้ เทคนิค และประสบการณ์ที่ได้รับไปปรับใช้ในการทำงานแบบหัวหน้างานมืออาชีพที่องค์กรธุรกิจต้องการตัว
หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้
ส่วนที่ 1 : แนวคิดของผู้ประกอบการที่หัวหน้างานมืออาชีพต้องมี (Entrepreneurs for Professional Supervisors)
- ทำไมต้องการบริหารงาน ?
- แนวคิดของผู้ประกอบการที่หัวหน้างานมืออาชีพต้องมี(Entrepreneursfor Supervisors)
- 10 เรื่องสำคัญที่ควรปลูกฝังและพัฒนาหัวหน้างานให้มีแนวคิดแบบผู้ประกอบการ
- Workshop 1 : ฝึกแปลงแนวคิดของผู้ประกอบการสู่การปฏิบัติที่หัวหน้างานมืออาชีพต้องมี
ส่วนที่ 2 : เทคนิคการแปลงความคิดเชิงบวกให้กลายเป็นพลังและแรงจูงใจในการทำงาน (Positive Thinkingin Action)
- ความคิดเชิงบวก คือ อะไร ? แล้วจะคิดบวกไปเพื่ออะไรกัน ?
- ความคิดเชิงบวก 3 รูปแบบที่จำเป็นในการทำงาน
- ธรรมชาติของคนกับการเปลี่ยนแปลงความคิด
- แนวทางการแปลงความคิดเชิงบวกสู่การกระทำภาคปฏิบัติ
- ตัวอย่างคำพูดและแนวคิดเชิงบวกของคนที่เป็น Proactive
- Workshop 2 : ฝึกคิดบวก “ทำงานปิดทองหลังพระ” ให้เป็นพลังและแรงจูงใจในการทำงาน
ส่วนที่ 3 : หัวหน้างานมืออาชีพที่“ลูกน้องรัก เจ้านายหลง” (Professional Supervisors)
- หัวหน้างานมืออาชีพคือใครกันหนอ ???
- 5 บทบาทของหัวหน้างานมืออาชีพในการบริหารงานและบริหารคนให้บรรลุเป้าหมาย
- 13 หน้าที่ของหัวหน้างานมืออาชีพในการบริหารงานและบริหารคนให้บรรลุเป้าหมาย
- Head-Hand-Heart คุณลักษณะของหัวหน้างานมืออาชีพที่ “ลูกน้องรัก เจ้านายหลง”
- Workshop 3 : ฝึกวิเคราะห์และกำหนดคุณลักษณะหัวหน้างานมืออาชีพที่ทำให้ “ลูกน้องรัก เจ้านายหลง”
ส่วนที่ 4 : 3 บทบาทสำคัญของหัวหน้างานมืออาชีพที่ต้องแสดงออกในฐานะตัวแทนของบริษัท (Management Representative)
- 3 บทบาทของหัวหน้างานมืออาชีพที่ต้องแสดงออกในฐานะตัวแทนของบริษัท
- Workshop 4 : ฝึกวิเคราะห์บทบาทของหัวหน้างานมืออาชีพที่ต้องแสดงออกในฐานะตัวแทนของบริษัท
ส่วนที่ 5 : การบริหารคนสำหรับหัวหน้างานมืออาชีพในการอนุรักษ์ทีมงาน (People Management for Professional Supervisors to Retention)
- 12 แนวทางการบริหารคนสำหรับหัวหน้างานมืออาชีพในการอนุรักษ์ทีมงาน
ระยะเวลาในการเรียนรู้
จำนวน 1 วัน ( 6 ชั่วโมง) ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.
รูปแบบ/วิธีการในการเรียนรู้
- การบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)
- การแชร์ Case ประสบการณ์ตรง
- การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop): ที่กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion)เรียนรู้ซึ่งกันและกัน
- การระดมความคิด (Brain Strom) และการนำเสนอความคิดเห็น
- การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ
หัวหน้าแผนก (Supervisor) หัวหน้างาน (Leader) และผู้ที่กำลังจะก้าวเป็นผู้นำในองค์กร
สนใจสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ คุณฐิตาภา (ไก่)
Hotline : 095-853-5513, 091-738-7838, 02-002-2584
E-mail : peopledevelop@outlook.com