การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์มีชื่อเรียกที่แตกต่างกันไป เช่น การบริหารผลงาน (Performance Management : PM) การบริหารงานโดยยึดวัตถุประสงค์  (Management by Objective : MBO)  หรือการบริหารผลลัพธ์ (Objective and Key Results : OKRs)  ซึ่งมีแนวความคิดหลักเหมือนกันที่การบรรลุเป้าหมายองค์กร  การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Results Based Management : RBM) เป็นการบริหารที่มุ่งเน้นสัมฤทธิ์ผลภาพรวมขององค์กรเป็นหลัก โดยมุ่งเน้นการบริหารทรัพยากรขององค์กรที่มีอยู่อย่างคุ้มค่า มีประสิทธิภาพ ให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร(Corporate KPIs / Corporate MBO / Company OKRs) ที่กำหนดไว้ โดยเปรียบเทียบผลผลิตและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงกับเป้าหมายที่กำหนด    สิ่งที่เป็นปัญหาหนักอกหนักใจของเจ้าของกิจการและผู้บริหารทุกระดับ คือ ผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้างานจะมีวิธีการและเทคนิคการบริหารเป้าหมายและผลงานอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายของตนเองและองค์กรอย่างเป็นรูปธรรมและวัดผลลัพธ์ได้

สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมนี้ขึ้นที่จะช่วยให้ผู้เข้ารับการอบรม “เรียนรู้เทคนิคการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Results Based Management Techniques) แบบกระชับ เข้าใจง่าย และปรับใช้ได้จริงอย่างเป็นรูปธรรม” เพื่อผลักดันการบริหารจัดการหน่วยงานที่ตนเองรับผิดชอบให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม

1. เสริมสร้างและพัฒนาความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการ ขั้นตอน และเทคนิคการบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์
2. สามารถกำหนดเป้าหมายหน่วยงานของตนเองให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม 
3. สามารถวางแผนกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของตนเองในการผลักดันเป้าหมายองค์กรได้อย่างชัดเจนเป็นรูปธรรม
4. สามารถแปลงเป้าหมายและกลยุทธ์สู่การปฏิบัติจริงด้วยแผนปฏิบัติงานได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม
5. สามารถนำความรู้และเทคนิคที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในงานที่ปฏิบัติได้อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้งานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น
6. เสริมสร้างและพัฒนาเทคนิคการบริหารจัดการหน่วยงานที่ตนเองรับผิดชอบให้บรรลุตามภารกิจขององค์กรได้อย่าง   มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล 

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :

ส่วนที่  1  :  กระบวนการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Results Based Management Process)

• 4 ขั้นตอนสำคัญในกระบวนการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Results Based Management Process)

ส่วนที่  2  :  เทคนิคการกำหนดเป้าหมายแต่ละสายงาน ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ (Goals Setting)

• แนวทางการกำหนดวัตถุประสงค์ (Objective) ตัวชี้วัดผลลัพธ์หลักของงาน (Key Performance / Key Results) และการตั้งเป้าหมายการทำงาน (Target) ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ (Corporate KPIs / Company’s OKRs)
• ตัวอย่าง : แบบฟอร์มการกำหนดเป้าหมายของสายงาน ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ 
• Workshop 1 : ฝึกปฏิบัติกำหนดเป้าหมายของสายงานให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ 

ส่วนที่  3  :  เทคนิคการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ ด้วยการวางแผนกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมาย (Results Based Management with Strategic Plan)

• 3 หลักในการการบริหารเชิงกลยุทธ์
• แนวทางการวางแผนกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของตนเองในการผลักดันเป้าหมายองค์กร
• Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ ด้วยการวางแผนกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมาย
  

ส่วนที่  4  :  เทคนิคการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ โดยแปลงเป้าหมายและกลยุทธ์สู่การปฏิบัติจริงด้วยแผนปฏิบัติงาน (Results Based Managementwith Action Plan)

• แนวทางการแปลงเป้าหมายและกลยุทธ์สู่การปฏิบัติด้วยแผนปฏิบัติงาน
• ตัวอย่าง : แบบฟอร์มแผนปฏิบัติงานยุคใหม่ (Effective Action Plan)
• Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ ด้วยการแปลงเป้าหมายและ      กลยุทธ์สู่การปฏิบัติด้วยแผนปฏิบัติงาน

ส่วนที่  5  :  แนวทางการติดตามและทบทวนผลลัพธ์ (Results follow-up and review)

• 3 ขั้นตอนหลักในการติดตามและทบทวนผลลัพธ์

ส่วนที่  6  :  แนวทางการปรับปรุงผลลัพธ์ของงาน (Results Improving)

• หากผลลัพธ์ไม่บรรลุเป้าหมายผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้างานควรพิจารณาปรับปรุงเรื่องใด ???

ส่วนที่  7  :  แนวทางการประเมินผลลัพธ์ของงาน (Results Appraisal)

• วิธีการประมินผลลัพธ์ของงานด้วย KPIs

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ : 

ผู้บริหาร ผู้จัดการ/ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่าย ผู้จัดการ/ผู้ช่วยผู้จัดการแผนก หัวหน้าแผนก 

ระยะเวลาการเรียนรู้ :

จำนวน 1-2 วัน

วิธีการ/รูปแบบในการเรียนรู้ :

o  การบรรยาย (Lecture)  ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning) ที่มีความรู้และประสบการณ์ โดยมุ่งเน้นการกระตุ้น/ระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative Techniques) ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานหลังการฝึกอบรม

o  การจัดทำ Workshop ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนองาน

o  การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : คุณฐิตาภา (ไก่) เหมะสิขัณฑกะ

Tel : 095-853-5513, 091-738-7838 

E-mail : peopledevelop@outlook.com