เทคนิคการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Results Based Management Techniques) โดย ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
การบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์มีชื่อเรียกที่แตกต่างกันไป เช่น การบริหารผลงาน (Performance Management : PM) การบริหารงานโดยยึดวัตถุประสงค์ (Management by Objective : MBO) หรือการบริหารผลลัพธ์ (Objective and Key Results : OKRs) ซึ่งมีแนวความคิดหลักเหมือนกันที่การบรรลุเป้าหมายองค์กร การบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Results Based Management : RBM) เป็นการบริหารที่มุ่งเน้นสัมฤทธิ์ผลภาพรวมขององค์กรเป็นหลัก โดยมุ่งเน้นการบริหารทรัพยากรขององค์กรที่มีอยู่อย่างคุ้มค่า มีประสิทธิภาพ ให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร(Corporate KPIs / Corporate MBO / Company OKRs) ที่กำหนดไว้ โดยเปรียบเทียบผลผลิตและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงกับเป้าหมายที่กำหนด สิ่งที่เป็นปัญหาหนักอกหนักใจของเจ้าของกิจการและผู้บริหารทุกระดับ คือ ผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้างานจะมีวิธีการและเทคนิคการบริหารเป้าหมายและผลงานอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายของตนเองและองค์กรอย่างเป็นรูปธรรมและวัดผลลัพธ์ได้
สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมนี้ขึ้นที่จะช่วยให้ผู้เข้ารับการอบรม “เรียนรู้เทคนิคการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Results Based Management Techniques) แบบกระชับ เข้าใจง่าย และปรับใช้ได้จริงอย่างเป็นรูปธรรม” เพื่อผลักดันการบริหารจัดการหน่วยงานที่ตนเองรับผิดชอบให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม
- เสริมสร้างและพัฒนาความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการ ขั้นตอน และเทคนิคการบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์
- สามารถกำหนดเป้าหมายหน่วยงานของตนเองให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม
- สามารถวางแผนกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของตนเองในการผลักดันเป้าหมายองค์กรได้อย่างชัดเจนเป็นรูปธรรม
- สามารถแปลงเป้าหมายและกลยุทธ์สู่การปฏิบัติจริงด้วยแผนปฏิบัติงานได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม
- สามารถนำความรู้และเทคนิคที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในงานที่ปฏิบัติได้อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้งานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น
- เสริมสร้างและพัฒนาเทคนิคการบริหารจัดการหน่วยงานที่ตนเองรับผิดชอบให้บรรลุตามภารกิจขององค์กรได้อย่าง มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :
ส่วนที่ 1 : กระบวนการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Results Based Management Process)
- 4 ขั้นตอนสำคัญในกระบวนการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ (Results Based Management Process)
ส่วนที่ 2 : เทคนิคการกำหนดเป้าหมายแต่ละสายงาน ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ (Goals Setting)
- แนวทางการกำหนดวัตถุประสงค์ (Objective) ตัวชี้วัดผลลัพธ์หลักของงาน (Key Performance / Key Results) และการตั้งเป้าหมายการทำงาน (Target) ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ (Corporate KPIs / Company’s OKRs)
- ตัวอย่าง : แบบฟอร์มการกำหนดเป้าหมายของสายงาน ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ
- Workshop 1 : ฝึกปฏิบัติกำหนดเป้าหมายของสายงานให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ
ส่วนที่ 3 : เทคนิคการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ ด้วยการวางแผนกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมาย (Results Based Management with Strategic Plan)
- 3 หลักในการการบริหารเชิงกลยุทธ์
- แนวทางการวางแผนกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของตนเองในการผลักดันเป้าหมายองค์กร
- Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ ด้วยการวางแผนกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมาย
ส่วนที่ 4 : เทคนิคการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ โดยแปลงเป้าหมายและกลยุทธ์สู่การปฏิบัติจริงด้วยแผนปฏิบัติงาน (Results Based Management with Action Plan)
- แนวทางการแปลงเป้าหมายและกลยุทธ์สู่การปฏิบัติด้วยแผนปฏิบัติงาน
- ตัวอย่าง : แบบฟอร์มแผนปฏิบัติงานยุคใหม่ (Effective Action Plan)
- Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์ ด้วยการแปลงเป้าหมายและกลยุทธ์สู่การปฏิบัติด้วยแผนปฏิบัติงาน
ส่วนที่ 5 : แนวทางการติดตามและทบทวนผลลัพธ์ (Results follow-up and review)
- 3 ขั้นตอนหลักในการติดตามและทบทวนผลลัพธ์
ส่วนที่ 6 : แนวทางการปรับปรุงผลลัพธ์ของงาน (Results Improving)
- หากผลลัพธ์ไม่บรรลุเป้าหมายผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้างานควรพิจารณาปรับปรุงเรื่องใด ???
ส่วนที่ 7 : แนวทางการประเมินผลลัพธ์ของงาน (Results Appraisal)
- วิธีการประมินผลลัพธ์ของงานด้วย KPIs
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ :
ผู้บริหาร ผู้จัดการ/ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่าย ผู้จัดการ/ผู้ช่วยผู้จัดการแผนก หัวหน้าแผนก
ระยะเวลาการเรียนรู้ :
จำนวน 1-2 วัน
วิธีการ/รูปแบบในการเรียนรู้ :
o การบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning) ที่มีความรู้และประสบการณ์ โดยมุ่งเน้นการกระตุ้น/ระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative Techniques) ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานหลังการฝึกอบรม
o การจัดทำ Workshop ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนองาน
o การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม
วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
- กรรมการผู้จัดการ สถาบันฝึกอบรม People Develop Center
- วิทยากร ที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญการ HRD & HROD และการจัดการเชิงกลยุทธ์ องค์กรชั้นนำกว่า 36 ปี
- วิทยากรพิเศษด้าน HRD คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : คุณฐิตาภา (ไก่) เหมะสิขัณฑกะ
Tel : 095-853-5513, 091-738-7838
E-mail : peopledevelop@outlook.com








