เทคนิคการสอนและแนะนำงานอย่างมีประสิทธิผล (Effective OJT Techniques) โดย อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)

สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทางธุรกิจ (Five Force) ในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทำให้ทุกองค์กรต้องปรับการบริหารจัดการให้ทันกับความเปลี่ยนแปลง (Change Management) จุดเริ่มต้นในการปรับตัวขององค์กรนั้น จำเป็นอย่างยิ่งต้องเปลี่ยนแปลงบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานจากผู้สั่งการหรือควบคุมงานมาเป็น “ผู้สอนและแนะนำงาน” ที่กระตุ้นและจูงใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชาหรือผู้เรียนเกิดการเปลี่ยนการกระทำและวิธีการทำงานอย่างถูกวิธี ให้บรรลุเป้าหมายหรือตัวชี้วัดผลงาน (Key Performance Indicators) ที่องค์กรกำหนดไว้ เพื่อผลความสำเร็จร่วมกันของทุกคนในองค์กร ดังนั้น จึงเป็นความจำเป็นอย่างยิ่งที่องค์กรธุรกิจสมัยใหม่จะหันกลับมามุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากร ด้วยวิธีการสอนแนะนำงานแบบ On the Job Training (OJT)

หลักสูตรฝึกอบรมนี้สถาบันฝึกอบรม PEOPLE DEVELOP CENTER ได้ออกแบบและพัฒนาขึ้นจากประสบการณ์ในการพัฒนาบุคลากรกว่า 29 ปี มาเป็นหลักสูตรการเรียนรู้ประกอบ Workshop ที่กระชับ เข้าใจง่าย ใช้ปฏิบัติงานได้จริง เพื่อช่วยให้หัวหน้างานองค์กรของท่าน

(1) สามารถรู้ว่าจะ OJT ทีมงานเรื่องอะไร ?

(2) จะ OJT ด้วยเทคนิค และวิธีการอย่างไร ?

(3) สามารถติดตามประเมินผลการ OJT อย่างเป็นรูปธรรม

เพื่อเสริมสร้างความมีประสิทธิภาพในการทำงาน ที่สามารถนำไปปรับใช้งานได้จริงอย่างเป็นรูปธรรมทันทีหลังการฝึกอบรมสัมมนาเสร็จสิ้น

สิ่งที่จะได้รับจากการอบรม :

เพื่อเป็นการเสริมสร้าง ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ และเทคนิคการ OJT สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
สามารถวิเคราะห์และกำหนดหัวข้อเรื่องที่จะทำการสอนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อเป็นการเสริมสร้างทักษะในการออกแบบหลักสูตร OJT ในการสอนงานได้อย่างมีประสิทธิผล
สามารถสอนงานหรือถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ให้แก่ลูกน้องด้วยการ OJT ที่งานก็ได้ผลคนก็ได้ใจ
เพื่อเป็นการเสริมสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานอันดีระหว่างหัวหน้ากับทีมงานด้วยการสอนงานอย่างถูกวิธี
สามารถติดตามและประเมินผลการสอนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถนำความรู้และเทคนิคที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการสอนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :

ส่วนที่ 1 : ปฐมบทเรื่องควรรู้เกี่ยวกับ OJT

การฝึกสอน (Coaching)VS การฝึกอบรมในงาน OJT (On the Job Training) คืออะไร ?
การฝึกอบรมในงาน (OJT) VS การฝึกอบรม (Training)
ความสำคัญและจำเป็นของ OJT
บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานในการเป็นผู้สอนและแนะนำที่ดี
13 กรณีที่ต้องทำฝึกสอนลูกน้อง
Learning by Activity 1 : ฝึกการ OJT ด้วยภาพ

ส่วนที่ 2 : เทคนิคการวิเคราะห์และกำหนดหัวข้อเรื่องในการ OJT ของหัวหน้างาน

องค์ความรู้ 6 กลุ่มในการวิเคราะห์และกำหนดหัวข้อเรื่องในการจัดทำ OJT
Workshop 1 : ฝึกปฏิบัติกำหนดหัวข้อเรื่องในการจัดทำ OJT

ส่วนที่ 3 : เทคนิคการจัดทำ OJT Matrix Plan ให้สอดคล้องกับทิศทางของธรุกิจ

การนำหัวข้อเรื่อง OJT มาออกแบบหลักสูตรการสอนแบบ 3 Know
การจัดทำ OJT Matrix Plan
ตัวอย่างที่ 1 : OJT Matrix Plan ยุคใหม่ที่ตอบโจทย์ ISO/IATF
Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติจัดทำ OJT Matrix Plan

ส่วนที่ 4 : เทคนิค OJT ลูกน้องอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ ? (Effective OJT Skills)

ขั้นตอนการ OJT อย่างมีประสิทธิผล สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
การวิเคราะห์ทักษะและความมุ่งของทีมงาน ด้วย Skill/Will Matrix ก่อนการ OJT
แนวทางการสอนและแนะนำพนักงานในแต่ละ Style
3 เทคนิคพิเศษในการสอนให้ประสบความสำเร็จสำหรับหัวหน้างาน
Role Play : ถึงเวลาแล้ว...ในการฝึกปฏิบัติ OJT จริงตาม OJT Matrix
ข้อควรระวังในการ OJT

ส่วนที่ 5 : เทคนิคการติดตามและประเมินผลการ OJT อย่างมีประสิทธิภาพ (OJT Evaluation and Monitor Techniques)

วิธีการติดตามประเมินผลการ OJT
Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติกำหนดวิธีการในการติดตามและประเมินผล OJT
ตัวอย่างที่ 3 : แบบฟอร์มการประเมินผลการ OJT
สิ่งสำคัญที่ต้องบันทึกใน OJT Record ให้สอดคล้องกับการพัฒนา ผลการพัฒนา และหลักกฏหมายความปลอดภัยในการทำงาน

ระยะเวลาในการเรียนรู้ :

จำนวน 1 วัน ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.

วิธีการในการเรียนรู้ :

การบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning) ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative Techniques) ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที
ฝึกปฏิบัติบทบาทสมมุติ (Role Play) เพื่อเพิ่มพูนทักษะการ Coaching 40%
กิจกรรมการเรียนรู้ในการมีส่วนร่วม การกระตุ้น/ระดมความคิดเป็นรายบุคคล/กลุ่ม เพื่อการนำไปใช้ในการปฏิบัติงาน

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ :

ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้าแผนก และหัวหน้างาน

สนใจหลักสูตรติดต่อ : คุณฐิตาภา (ไก่)

Hotline : 095-853-5513, 091-738-7838

E-mail : peopledevelop@outlook.com