บริหารการทำงานกับคนรุ่นใหม่อย่างไรให้มีประสิทธิภาพ : โดย ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)

การทำงานให้ประสบความสำเร็จตาม KPIs ที่กำหนดไว้ต้องอาศัยทีมงานที่มีหลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งความหลากหลาย Generation ทั้ง BB, X, Y และ Z  ซึ่งมีมุมมองการใช้ชีวิต และพฤติกรรมการทำงานที่แตกต่างกัน  ด้วยเหตุนี้ จึงมีความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้จัดการและหัวหน้าทุกระดับต้องเรียนรู้มุมมองและพฤติกรรมการทำงานของคนรุ่นใหม่ Gen Y และ Z  ในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์ผลการปฏิบัติงานให้ตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าและผู้ใช้บริการ เพื่อสร้างความมั่นคงและเติบโตอย่างต่อเนื่องของธุรกิจ 

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม 

  1. เรียนรู้และอธิบาย มุมมอง พฤติกรรม และความแตกต่างของคนรุ่นใหม่ในองค์กรได้
  2. สามารถสร้างความเข้าใจบุคลากรรุ่นใหม่ในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
  3. สามารถเข้าถึงบุคลากรรุ่นใหม่ในการสร้างความเชื่อใจและไว้วางใจจากทีมงาน  และความสัมพันธ์อันดี
  4. เสริมสร้างเทคนิคการพัฒนาผลงานและความสามารถทีมงาน Gen Y และ Gen Z ให้สอดคล้องกับการทำงานและทิศทางของธุรกิจ 

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้

ส่วนที่  1  :  ทำอย่างไรถึง “เข้าใจ” ความต้องการและปัญหาของทีมงาน Gen Y และ Gen Z ???

  • พฤติกรรมของคน Gen Y และ Gen Z ที่ผู้จัดการและหัวหน้างานยุคใหม่ต้องเข้าใจ
  • ความเหมือนที่แตกต่างของ Talent กับคน Gen Y และ Gen Z
  • ลักษณะและสภาพแวดล้อมการทำงานที่คนรุ่นใหม่ “ชอบ และอยากจะทำงาน”
  • Mindset ในการทำงานร่วมกับคนรุ่นใหม่ของผู้จัดการและหัวหน้างานยุคใหม่
  • Workshop 1 : ฝึกปฏิบัติวิเคราะห์แนวทางการสร้างความเข้าใจทีมงาน Gen Y และ Gen Z นอกตำรา

ส่วนที่  2  : “เข้า” อย่างไรให้ “ถึง” ความเชื่อใจและไว้วางใจจากทีมงาน Gen Y และ Gen Z

  • เทคนิคการทำงานแบบ “ต่าง Gen ไม่ต่างใจ” บริหารอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ
  • ภาวะผู้นำรุ่นใหม่ที่ครองใจคน Gen Y และ Gen Z
  • สื่อสารอย่างไรให้โดน Gen Y และ Gen Z ???
  • สร้างความผูกพันต่อองค์กร (Employee Engagement) อย่างไรให้คนรุ่นใหม่ “อยากอยู่อยากทำงานด้วย” ???
  • Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติวิเคราะห์แนวทางการสร้างความเชื่อใจและไว้วางใจจากทีมงาน Gen Y และ Gen Z

ส่วนที่  3  :  เทคนิค “การพัฒนา” ผลงานและความสามารถทีมงาน Gen Y และ Gen Z ให้สอดคล้องกับการทำงานและทิศทางของธุรกิจ

  • แนวทางการพัฒนา Competency ของทีมงาน Gen Y และ Gen Z ให้สอดคล้องกับการทำงานและทิศทางของธุรกิจ
  • แนวทางการพัฒนาผลงานของของทีมงาน Gen Y และ Gen Z ให้สอดคล้องกับการทำงานและทิศทางของธุรกิจ
  • Worshop 3 : ฝึกปฏิบัติ Performance Coaching ทีมงาน Gen Y และ Gen Z

ระยะเวลาในการเรียนรู้ : 

จำนวน 1 วัน

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ : 

ผู้จัดการ หัวหน้าแผนก และหัวหน้างาน                                                                                          

วิธีการ/รูปแบบการเรียนรู้ :

การบรรยาย (Lecture)  ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Center) ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participate Techniques)

การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop): ที่กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion)เรียนรู้ซึ่งกันและกัน

การกระตุ้นการเรียนรู้ด้วยคำถาม เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจนในการนำไปปรับใช้งานจริง

กิจกรรมการเรียนรู้(Learning by activity)

การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม

สนใจหลักสูตรติดต่อ คุณฐิตาภา (ไก่) 

Hotline : 095-853-5513, 091-738-7838

Visitors: 286,307