การทำงานเป็นทีม และการบริหารความขัดแย้ง (Teamwork and Conflict Management) รุ่นที่ 7 : 23 มกราคม 2569
ทีมพังเพราะ "คน" หรือ "ความขัดแย้ง" ที่ถูกปล่อยไว้?
เบื่อไหม? กับปัญหาเดิมๆ ...
❌ งานไม่เดินเพราะคนไม่คุยกัน
❌ แบ่งพรรคแบ่งพวกมุ่งเอาชนะ แต่ลืมเป้าหมายบริษัท
อย่าปล่อยให้ "ความขัดแย้ง" เป็นเนื้อร้ายที่ทำลายองค์กร!
องค์กรจะโตได้ไกล ไม่ได้วัดกันที่ใครเก่งที่สุด... แต่อยู่ที่ว่า "ทีมร่วมมือ" กันได้ดีแค่ไหน! การสื่อสารที่ผิดพลาดและการประสานงานที่ไม่ลงตัว คือต้นทุนที่มองไม่เห็น (Hidden Cost) ที่ทำให้บริษัทสูญเสียทั้งเวลาและทรัพยากรโดยใช่เหตุ ยกระดับมาตรฐานการทำงานด้วยหลักสูตรการทำงานเป็นทีมและการบริหารความขัดแย้งจากสถาบัน เน้นเรียนรู้แบบ “กระชับ ปรับใช้งานได้จริงทันที"
✅ Soft Skill x Hard Skill บูรณาการทักษะรอบด้าน เปลี่ยนความขัดแย้งให้เป็นพลังสร้าง "Engagement Teamwork" ในการขับเคลื่อนองค์กร
✅ Effective Communication สื่อสารแบบ "เปิดใจก่อนเปิดปาก" และ "สื่อสารข้ามสายงาน" ที่ตรงจุด ลดความตึงเครียด
✅ Goal-Oriented ลดมุมมองความขัดแย้งเป้าหมายส่วนบุคคล ให้มองเป็นเป้าหมายองค์กร ด้วย "MOU" และ "Function Matrix"
อย่ารอให้สายเกินแก้ เริ่มต้นสร้างทีมที่แข็งแกร่งตั้งแต่วันนี้!

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม
- เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจในหลักการ แนวคิดในการบริหารทีมอย่างมีประสิทธิภาพและลดข้อขัดแย้งในการทำงาน
- สามารถออกแบบวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพและลดข้อขัดแย้งในการทำงาน
- เสริมสร้างและพัฒนาเทคนิคการสื่อสาร “เปิดใจก่อนเปิดปาก” ในการลดข้อขัดแย้งในการทำงาน
- สามารถแก้ไขปัญหาการประสานงานระหว่างหน่วยงานและลดข้อขัดแย้งในการทำงานด้วย MOU
- สามารถออกแบบงาน (Job Design) ในการสร้างความชัดเจนของหน่วยงานด้วย Function Matrix อย่างเป็นระบบในการลดความขัดแย้งในการทำงานอย่างมืออาชีพ
หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :
ส่วนที่ 1 : “เข้าใจ -> เข้าถึง -> พัฒนา” เคล็ดวิชาการทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ
- 3 เรื่องที่ต้องเข้าใจในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- 3 เรื่องที่ต้องเข้าถึงในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- 3 เรื่องที่ต้องพัฒนาในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ส่วนที่ 2 : เทคนิคการรวมพลังสู่ความสำเร็จของเป้าหมายร่วมกัน ด้วย “Engagement Teamwork”
- ความสำคัญและความหมายของทีมกับเป้าหมายในการทำงาน
- การสร้างความผูกพันต่อองค์กร (Engagement) ด้วยตนเอง
- 8 องค์ประกอบของการทำงานเป็นทีม (Teamwork) ให้บรรลุเป้าหมาย
- 9 แนวร่วมในการทำงานเป็นทีมงานที่มีประสิทธิภาพ (Engagement Teamwork)
- Workshop 1 : ฝึกปฏิบัติออกแบบวัฒนธรรมการทำงาน Engagement Team แบบ Do & Don’t
ส่วนที่ 3 : “งาน” หรือ “คน” จุดเริ่มต้นของปัญหาข้อขัดแย้งในการทำงาน (The Beginning of Conflicts in Work)
- “งาน” หรือ “คน” จุดเริ่มต้นของปัญหาความขัดแย้งในการทำงาน
- การวิเคราะห์บุคลิกลักษณะคน (DISC) เพื่อมองคนให้ออก บอกคนให้ได้ และประสานงานคนให้เป็น
- Workshop 2 : ฝึกวิเคราะห์กำหนดแนวทางการทำงานร่วมกับคนแต่ละสไตล์
ส่วนที่ 4 : “เปิดใจก่อนเปิดปาก” เทคนิคการสื่อสารที่ลดข้อขัดแย้งในการทำงานอย่างได้ผล (Communication Tricks)
- 13 กำแพงความคิดที่ปิดกั้นใจคนในองค์กร
- แนวทางการสื่อสารแบบ "เปิดใจก่อนเปิดปาก"
- แนวทางการสื่อสารด้วย "ประตูใจ" เพื่อลดข้อขัดแย้งในการทำงาน (Positive Communication)
- 5 คำพูดพื้นฐานในการทำงานร่วมกับผู้อื่นให้ประสบความความสำเร็จ
- Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติถอดรหัสใจแก้ไขความขัดแย้งในการทำงาน
ส่วนที่ 5 : เทคนิคการสื่อสารแบบข้ามสายงาน ในการแก้ไขความขัดแย้งและหาทางออกอย่างมืออาชีพ (Cross Functional Alignment)
- แนวทางการสื่อสารทลายกำแพงคิดที่ปิดกั้นใจคนแบบ Cross Functional
- กฎเหล็กในการสื่อสารบริหารความขัดแย้ง : เพื่อนมาสู่ -> ข่มขู่หรือขอร้อง -> หมวก 2 สี -> มี MOU
- เทคนิคการทำ MOU ในการประสานงานและแก้ไขความขัดแย้งอย่างมืออาชีพ
- ตัวอย่างแบบฟอร์มที่ 1 : การทำ MOU การสื่อสารประสานงานข้ามสายงาน
- Workshop 4 : สถานี MOU ลดข้อขัดแย้งอย่างมืออาชีพ (Cross Functional)
ส่วนที่ 6 : เทคนิคการลดข้อขัดแย้งในการทำงานอย่างมืออาชีพ ด้วยการออกแบบงาน (Job Design) ของหน่วยงานให้ชัดเจนด้วย Function Matrix
- การออกแบบงาน (Job Design) ของหน่วยงานให้ชัดเจนด้วย Function Matrix
- ตัวอย่างแบบฟอร์มที่ 2 : Function Matrix / Job Family ยุคใหม่ ในการกำหนด Main Job ของหน่วยงาน
- 4 วิธีการกำหนด Main Job ของหน่วยงาน
- Workshop 5 : ฝึกปฏิบัติจัดทำ Job Design ด้วย Function Matrix ให้ชัดเจนและลดข้อขัดแย้งในการทำงาน
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ :
ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการฝ่าย ผู้จัดการแผนก หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน เจ้าหน้าที่ และผู้สนใจทั่วไป
รูปแบบ/วิธีการในการเรียนรู้ :
- การบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Center)
- การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop): ที่กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion)เรียนรู้ซึ่งกันและกัน
- การระดมความคิด (Brainstroming) และการนำเสนอความคิดเห็น
- การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม
วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
- กรรมการผู้จัดการสถาบันฝึกอบรม People Develop Center
- วิทยากร ที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้าน HRD & HROD และการจัดการเชิงกลยุทธ์ จากประสบการณ์องค์กรชั้นนำกว่า 35 ปี
- วิทยากรพิเศษด้าน HRD ของ SGS ACADEMY
- วิทยากรพิเศษด้าน HRD คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
- อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย
วันและเวลาอบรม
รุ่นที่ 7 วันที่ 23 มกราคม 2569 ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่อบรม
REMBRANDT HOTEL สุขุมวิท 18, 20 กรุงเทพฯ (ใกล้สถานี BTS อโศก)
ค่าลงทะเบียนอบรม
พิเศษ 1 เพียง 3,900 บาท/ท่าน (ไม่รวม Vat) ลงทะเบียนล่วงหน้าก่อนการอบรม 7 วันทำการ
ราคาปกติ 4,200 บาท/ท่าน (ไม่รวม Vat)
พิเศษ 2 ลงทะเบียน 5 ท่าน ชำระเพียง 4 ท่าน
วิธีการชำระค่าลงทะเบียน :
โอนเงิน หรือเช็คขีดคร่อมในนาม บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด หรือ People Develop Center Co., Ltd.
ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาถนนลาดปลาดุก(หมู่บ้านพฤกษา 3) บัญชีเงินฝากออมทรัพย์เลขที่ 4057769552
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากมีค่าธรรมเนียมในการโอนเกิดขึ้น
ค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน (ถ้ามี) ผู้โอนเงินต้องเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมเอง
คำแนะนำในการชำระเงิน
- โปรดส่งสำเนาใบโอนเงิน พร้อมเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ระบุชื่อบริษัท ชื่อหลักสูตร Scan ส่งเมล์มาที่ peopledevelop@outlook.com ในวันโอนเงิน
- เอกสารหักภาษี ณ ที่จ่ายตัวจริงกรุณานำมาให้ในวันอบรม กรณีเอกสารไม่ครบจะต้องชำระส่วนเพิ่มเป็นเงินสดที่หน้างาน
ข้อมูลเพื่อออกใบหักภาษี ณ ที่จ่าย
บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด เลขที่ 22/20 หมู่ 6 ตำบลบางคูรัด อำเภอบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี 11110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0125558000502
กรณียกเลิกการอบรมกรุณาแจ้งล่วงหน้า 7 วันก่อนอบรม หากหลังจากนั้นกรุณาชำระเงิน 30% ของค่าอบรมเพื่อรับเอกสาร
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : คุณฐิตาภา (ไก่) เหมะสิขัณฑกะ
Tel : 095-853-5513, 091-738-7838
E-mail : peopledevelop@outlook.com








