ยอดผู้จัดการมือใหม่ (Super New Manager) จำนวน 1-2 วัน โดย อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
ผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ "คมคิด คมคน คมงาน คมธุรกิจ พิชิตเป้าหมาย"
การบริหารจัดการงานให้ประสบผลสำเร็จทางธุรกิจต้องอาศัยผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ ในการขับเคลื่อนงานของแต่ละฝ่ายไปสู่เป้าหมาย (KPIs) ที่องค์กรกำหนดไว้ หลายองค์กรเตรียมความพร้อมในการพัฒนาบุคลากรไม่ทัน ผู้จัดการมือใหม่หลายคนจึงเติบโตก้าวหน้ามาจากความชำนาญงานที่ปฏิบัติงาน แต่ขาดทักษะ “การบริหารงานและการบริหารคน” ให้ลูกน้องยอมรับและเต็มใจปฏิบัติงาน ด้วยเหตุนี้จึงมีความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่งที่องค์กรธุรกิจยุคใหม่ ต้องติดอาวุธทางความคิด ด้วยการพัฒนาศักยภาพทางการบริหารให้กับผู้จัดการมือใหม่ ในการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่วิสัยทัศน์ พันธกิจ วัตถุประสงค์ และเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้
สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมนี้ขึ้น จากประสบการณ์ตรงของวิทยากรในการพัฒนาขีดความสามารถ (Competency) ของผู้บริหารสถาบันการศึกษา องค์กรภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และองค์กรธุรกิจ กลั่นกรองและถ่ายทอดออกมาเป็นหลักสูตรฝึกอบรม ที่จะช่วยให้ผู้จัดการองค์กรของท่านมีความรู้ความเข้าใจในบทบาทและทักษะการบริหารจัดการให้มีความเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ :
- เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ในการบริหารของผู้จัดการมือใหม่ในฐานะตัวแทนฝ่ายบริหาร
- เพื่อเสริมสร้างเทคนิคในการกำหนดเป้าหมายของฝ่ายงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ และเทคนิคการจัดทำ Action Plan ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายของฝ่ายงาน (Functional KPIs) สำหรับผู้จัดการมือใหม่
- เพื่อเสริมสร้างเทคนิคในการลดความขัดแย้งในการทำงาน ด้วย Job Description สำหรับผู้จัดการมือใหม่
- เพื่อเป็นการเสริมสร้างทักษะด้านภาวะผู้นำ เทคนิคการสื่อสาร และเทคนิคการสร้างแรงจูงใจ สำหรับผู้จัดการมือใหม่
- เพื่อเสริมสร้างเทคนิคในการพัฒนาความสามารถของทีมงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายในการทำงานและหน้าที่ความรับผิดชอบ สำหรับผู้จัดการมือใหม่
- เพื่อเสริมสร้างเทคนิคการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ สำหรับผู้จัดการมือใหม่
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนําความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้ในการบริหารงาน และบริหารคนได้อย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ
หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :
Module 1 : ภาพรวมของการบริหารจัดการที่ผู้จัดการมือใหม่ควรรู้ (Management Mindset)
- การพัฒนาแนวคิดของผู้ประกอบการ (Entrepreneurs) สำหรับผู้จัดการยุคใหม่
- 6 บทบาทสำคัญของผู้จัดการยุคใหม่ (Manager's Role)
- 5 หน้าที่ทางการบริหารของผู้จัดการ (POLCI)
- แนวทางการแสดงบทบาทที่เหมาะสมของผู้จัดการยุคใหม่ในฐานะตัวแทนฝ่ายบริหาร
- Workshop 1 : Tacit Knowledge ผู้จัดการยุคใหม่ควรแสดงบทบาทอย่างไรในฐานะตัวแทนฝ่ายบริหาร
Module 2 : เทคนิคการกำหนดเป้าหมาย และการวางแผนงานสำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Goal Setting and Planning for Modern Manager)
- แนวทางในการสนองนโยบายและเป้าหมายบริษัท (Corporate KPIs)
- วิธีการกำหนดตัวชี้วัด และกระจายเป้าหมายองค์กรไปสู่เป้าหมายของฝ่ายงาน
- การวางแผนและการจัดการกลยุทธ์สำหรับผู้บริหาร (Strategics Planning)
- แนวปฏิบัติในการจัดทำแผนปฏิบัติงาน (Action Plan)
Module 3 : เทคนิคเทคนิคการลดความขัดแย้ง ด้วย Job Description สำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Conflict Resolution Techniques with JD for Modern Professional Managers)
- การสร้างความชัดเจนของในการทำงานระหว่างฝ่ายงานด้วย Job ของหน่วยงาน
- การสร้างความชัดเจนในการทำงานด้วย Job Description ยุคใหม่ Version 4 ที่มี KPI และ Competency ให้สอดคล้องกับ Organization Chart และFunction Matrix
- แนวทางการจัดคนให้เหมาะสมกับงานและสมรรถนะ (Put the right man on the right job based on competency) ด้วย 9-Box Metrix
Module 4 : ภาวะผู้นำ สำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ (Leadership for Modern Professional Managers)
- ภาวะผู้นำแบบ “เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา” ที่ทีมงานอยากอยู่อยากทำงานด้วย
- Workshop 2 : ฝึกวิเคราะห์เรื่องที่ผู้นำยุคใหม่ต้อง “เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา”
- ความกล้า 8 ประการที่ผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ต้องมี
- การบริหารอารมณ์ของตนเองสำหรับผู้จัดการมืออาชีพในการทำงานกับผู้อื่น (EQ for Leader)
- บทบาทของผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ผู้จัดการยุคใหม่ต้องมี (Change Agent)
Module 5 : เทคนิคการสื่อสาร สำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ (Effective Communication Techniques for Modern Professional Managers)
- 3 กลยุทธ์ในการสื่อสารสำหรับผู้จัดการมืออาชีพ (Communication Strategy)
- แนวทางการสื่อสารเชิงบวกสำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่
- แนวทางการสื่อสารด้วยประตูใจ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Positive Communication)
- เคล็ด (ไม่) ลับของการสื่อสารของผู้จัดการที่ลูกน้องปรารถนา
- แนวทางการสื่อสารของผู้จัดการมืออาชีพในการแยกแยะข้อเท็จจริงกับความรู้สึก
- Workshop 3 : การสื่อสารเชิงบวกด้วยการแยกแยะข้อเท็จจริงกับความรู้สึกที่ผู้จัดการมืออาชีพควรสื่อสารด้วยตนเอง ??? (Communication Impact)
Module 6 : เทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานสำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่ (Effective Motivation Techniques for Modern Professional Managers)
- พื้นฐานความต้องการและความคาดหวังของ “มนุษย์เงินเดือน”
- Workshop 4 : ฝึกวิเคราะห์หา “สาเหตุที่ทำให้ทีมงานขาดแรงจูงใจและหมดไฟในการทำงาน”
- แนวทางการเสริมสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้ทีมงาน
- เทคนิคและเครื่องมือในการสร้างแรงจูงใจทีมงาน สำหรับผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่
Module 7 : เทคนิคการพัฒนาความสามารถของทีมงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายการทำงานและหน้าที่ความรับผิดชอบ สำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Competency Development Techniques for Modern Manager)
- Training Road Map เครื่องมือในการพัฒนาความสามารถของทีมงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายการทำงานและหน้าที่ความรับผิดชอบ
- แนวทางการจัดทำ Training Road Map และ Individual Development Plan ในการพัฒนา ความสามารถของทีมงาน
- แนวทางการพัฒนา Competency ทีมงาน
Module 8 : เทคนิคการตัดสินใจและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ สำหรับผู้จัดการยุคใหม่ (Decision Making & Problem Solving for Modern Manager)
- กระบวนการตัดสินใจและการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
- 5 ระดับในตัดสินใจและการแก้ปัญหาในการทำงาน
- เทคนิคการป้องกันและแก้ไขปัญหาด้วย Preventive Action Plan
ระยะเวลาในการเรียนรู้ :
จำนวน 1 วัน ( 6 ชั่วโมง) ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.
วิธีการในการเรียนรู้ :
o การบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)
o การแชร์ Case ประสบการณ์ตรงในการป็นผู้จัดการและนักบริหารยุคใหม่
o การทำกิจกรรมกลุ่มฝึกปฏิบัติ (Workshop)
o การระดมความคิด (Brain Strom) และการนำเสนอความคิดเห็น
o การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ :
ผู้จัดการ รองผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ
สนใจหลักสูตรติดต่อ คุณฐิตาภา (ไก่)
Hotline : 091-738-7838, 095-8535513
E-mail : peopledevelop@outlook.com