เทคนิคการเป็น Internal Audit ISO 9001:2015 แบบมืออาชีพ : - ตุลาคม 2566

หลักการและเหตุผล :

ยุค VUCA นี้มีความไม่แน่นอน ความไม่มั่นใจ ความซับซ้อน ความคลุมครือ เป็นความท้าทายสำหรับองค์กรในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง องค์กรต้องหาเครื่องมือหรือกระบวนการต่าง ๆ มาช่วยบริหารจัดการให้มีคุณภาพตั้งแต่เริ่มกระบวนการจนถึงมือลูกค้าทำให้เกิดความพึงพอใจ แต่ละองค์กรนำระบบบริหารคุณภาพ (ISO 9001) เข้ามาสร้างมาตรฐานการทำงานในองค์กร

หัวใจหลักของระบบการจัดการและปฏิสัมพันธ์ระหว่างหน้าที่รับผิดชอบในองค์กร ตั้งแต่ของผู้บริหารสูงสุด นโยบาย วัตถุประสงค์ การวางแผน การนำไปใช้งาน การตรวจติดตาม การทบทวน จนถึงกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อความน่าเชื่อถือ องค์กรจึงต้องมีผู้ตรวจประเมินภายในองค์กนที่มีคุณภาพ

วัตถุประสงค์:

1. ผู้เข้าอบรมความเข้าใจแนวคิด หลักการของการเป็น Internal audit และข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2015

2. ผู้เข้าอบรมเข้าใจบทบาทของการเป็นทีมตรวจติดตามภายใน และกระบวนการตรวจติดตามทั้งหมดจนครบตามข้อกำหนดในการตรวจติดตาม

3. ผู้เข้าอบรมสามารถนำเทคนิคในการตรวจติดตามภายในของระบบการบริหารคุณภาพตามข้อกำหนดของระบบ ISO 9001:2015 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4. ผู้เข้าอบรมสามารถตั้งคำถามได้สอดคล้องกับข้อกำหนดของระบบคุณภาพ ISO 9001

หัวข้ออบรม:

Module 1: แนวคิด หลักการของการเป็น Internal audit และข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2015

แนวคิด หลักการของการเป็น Internal audit
ทบทวนข้อกำหนดของระบบการบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2015
บทบาทของการเป็นทีมตรวจติดตามภายใน (Lead Auditor, Auditor team)
กระบวนการตรวจติดตามทั้งหมดจนครบตามข้อกำหนดในการตรวจติดตาม

- การจัดทำการวางแผน

- การออกคำสั่งแต่งตั้ง

- การตรวจติดตามในแต่ละขั้นตอนให้สอดคล้องกับข้อกำหนด

- การออก CAR และแบบฟอร์มต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

- การสรุปและจัดทำรายงานการตรวจติดตามภายใน

- ตัวอย่างแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

Workshop

Module 2: การตั้งคำถาม Audit Check List ในการตรวจติดตาม

ความสำคัญของ Audit Check List
แบบฟอร์ม Audit Check List
ประเด็นคำถามที่จะต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดในแต่ละแผนกในองค์กร
Workshop

Module 3: เทคนิคการตรวจติดตามภายใน ตามระบบ ISO 9001:2015

การเปิดประชุมที่ดี
การตรวจติดตามภายในตามระบบบริหารคุณภาพ
เทคนิคการสอบถาม และขอดูหลักฐานในการลงตรวจพื้นที่ในองค์กร
สิ่งที่ไม่ควรปฏิบัติในการตรวจติกตาม
เทคนิคในการสื่อสาร การอธิบาย หากมีข้อขัดแย้งเกิดขึ้นระหว่างการตรวจติดตามภายใน
การปิดการประชุมที่ดี
การเขียน CAR และการเขียนสรุปรายงานการตรวจติดตาม
เทคนิคในการติดตามผลและปิด CAR

สรุป ถาม-ตอบ

กลุ่มเป้าหมาย :

Internal Auditor TEAM หรือพนักงานที่จะแต่งตั้งในการเป็น Internal Auditor

รูปแบบการสัมมนา :

1. การบรรยายแบบมีส่วนร่วม 30 %

2. ฝึกปฏิบัติ Workshop/ฝึกปฏิบัติ 70 % วิทยากรให้คำแนะนำเพิ่มเติม

วันและเวลาอบรม :

วันที่ - ธันวาคม 2566 เวลา 9.00 น. – 16.00 น

สถานที่อบรม :

@ โรงแรม แรมแบรนดท์ สุขุมวิท สุขุมวิท ซอย 18-20 ใกล้ BTS อโศก กรุงเทพฯ

** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง

วิทยากร : อาจารย์วรรณรีย์ บี้สมบูรณ์

วิทยากรและที่ปรึกษาทางธุรกิจ ด้านงานบริการ การสื่อสาร และระบบเอกสาร
ปริญญาโท บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (MBA) มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ค่าลงทะเบียนอบรม :

3,900 บาท/ท่าน (ไม่รวม Vat)

พิเศษ 3,500 บาท/ท่าน (ไม่รวม Vat) ลงทะเบียนล่วงหน้าก่อนการอบรม 7 วันทำการ

พิเศษลงทะเบียน 3 ท่าน เข้าฟรีเพิ่มอีก 1 ท่านทันที !!!

วิธีการชำระเงิน :

โอนเงิน หรือเช็คขีดคร่อมในนาม บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด หรือ People Develop Center Co.,Ltd. ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาถนนลาดปลาดุก (หมู่บ้านพฤกษา 3) บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ เลขที่ 405-776955-2
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากมีค่าธรรมเนียมในการโอนเกิดขึ้น
ค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน (ถ้ามี) ผู้โอนเงินต้องเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมเอง
คำแนะนำในการชำระเงิน
• โปรดชำระเงินที่เคาน์เตอร์ของธนาคาร

• เมื่อชำระเงินแล้ว โปรด Scan สำเนาใบโอนเงิน พร้อมเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ระบุชื่อบริษัท ชื่อหลักสูตร ส่งเมล์มาที่ peopledevelop@outlook.com ในวันโอนเงิน

• เอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ตัวจริงกรุณานำมามอบให้สถาบันฯ ในวันฝึกอบรม กรณีเอกสารไม่ครบจะต้องชำระส่วนเพิ่มเป็นเงินสดที่หน้างาน
ข้อมูลเพื่อออกใบหักภาษี ณ ที่จ่าย
บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 22/20 หมู่ที่ 6 ตำบลบางคูรัด อำเภอบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี 11110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0125558000502

หมายเหตุ : กรณียกเลิกการเข้าสัมมนากรุณาแจ้งล่วงหน้าก่อนอบรม 7 วัน หากหลังจากนั้นกรุณาชำระเงิน 30% ของ ค่าสัมมนาเพื่อรับเอกสาร

สนใจหลักสูตร ติดต่อ : คุณฐิตาภา (ไก่)

Hotline : 095-853-5513, 091-738-7838

E-mail : peopledevelop@outlook.com