รุ่น 2 การจัดการความรู้ให้เชื่อมโยงกับธุรกิจ และกระบวนการทำงาน (Knowledge Management in Practice) : 2 ตุลาคม 2563

หลายองค์กรเข้าใจว่าการจัดทำเว็บไซด์การจัดการความรู้ หรือซื้อระบบ/โปรแกรม IT มาใช้เป็นการจัดการความรู้ในองค์กรที่เพียงพอแล้ว นั่นเป็นความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนของการจัดการความรู้  ข้อกำหนดของ ISO9001:2015 ข้อ 7.1.6 ความรู้องค์กร กำหนดว่า “องค์กรต้องพิจารณากำหนดความรู้ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานกระบวนการ และเพื่อให้สอดคล้องของผลิตภัณฑ์และบริการ  ความรู้ต้องได้รับการธำรงรักษาทำให้มีอยู่ตามขอบเขตที่จำเป็น เมื่อมีการระบุความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงและแนวโน้ม องค์กรต้องพิจารณาความรู้ในปัจจุบัน และพิจารณาวิธีการทำให้ได้มาหรือเข้าถึงความรู้เพิ่มเติมที่จำเป็น และความต้องการที่ทำให้ทันสมัย”  นอกจากปัญหาข้างต้นแล้วอาจประสบกับปัญหาการจัดการความรู้เหล่านี้ เช่น 

  • แหล่งความรู้องค์กรมาจากที่ใดบ้าง ?
  • ความรู้องค์กรเรื่องใดที่ต้องได้รับการจัดการ ?
  • ต้องจัดการความรู้องค์กรแค่ไหนถึงจะพอ และสอดคล้องกับข้อกำหนดของ ISO9001 ?
  • ใครควรมีหน้าที่ในการจัดการความรู้องค์กร ?
  • มีวิธีการใดบ้างในการสกัดความรู้และประสบการณ์ของบุคลากรในองค์กร ?
  • จะใช้วิธีการใดในการส่งมอบ ถ่ายทอด หรือแลกเปลี่ยนความรู้องค์กร ?
  • อื่น ๆ

หลักสูตรฝึกอบรมนี้สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาขึ้นจาก เพื่อช่วยให้องค์กรของท่านแก้ไขปัญหาการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบให้สอดคล้องกับธุรกิจและข้อกำหนดของ ISO9001 ในรูปแบบของการเรียนรู้ที่ “กระชับ เข้าใจง่าย และนำมาปรับใช้ปฏิบัติงานได้จริง พร้อมแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง”

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม 

  1. เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการ แนวคิด ขั้นตอน และเทคนิคการจัดการความรู้ในองค์กร
  2. เสริมสร้างเทคนิคการดำเนินการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบ และสร้าง Value Added ให้กับองค์กร ด้วย          การจัดการความรู้
  3. เสริมสร้างเทคนิคการวิเคราะห์หาและกำหนดความรู้องค์กรจาก Procedure และ Work Instruction ด้วย Competency Matrix ที่สอดคล้องกับธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  4. เสริมสร้างเทคนิคการวิเคราะห์หาและคัดเลือกผู้รู้ในองค์กร เพื่อดูดซับและถ่ายทอดความรู้ ด้วย Competency Matrix ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  5. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมนำความรู้และเทคนิคที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน และรองรับการ Audit เกี่ยวกับ การจัดการความรู้ได้อย่างเป็นรูปธรรม

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ : 

ส่วนที่  1  :  ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการความรู้ (Knowledge Management Introduction)

  • รหัสลับของความรู้องค์กร ข้อกำหนด 7.1.6 ของ ISO9001:2015
  • การจัดการความรู้ (Knowledge Management) คือ อะไร ? 
  • วัตถุประสงค์ของการจัดการความรู้
  • จัดการความรู้แล้วจะได้ประโยชน์อะไรบ้าง ?
  • ชนิดของความรู้ (Type of Knowledge)
  • ใครควรมีหน้าที่ในการจัดการความรู้องค์กร ?

ส่วนที่  2  :  8 ขั้นตอนของระบบการจัดการความรู้องค์กร (Knowledge Management Process)

  • ขั้นตอนของระบบการจัดการความรู้องค์กร
  • ภาพรวมของการจัดการความรู้ให้เชื่อมโยงวิสัยทัศน์ พันธกิจองค์กร จาก Procedure, Work Instruction

ส่วนที่  3  :  เทคนิคการค้นหาและกำหนดความรู้องค์กรจาก Procedure และ Work Instruction ด้วย Competency Matrix ที่สอดคล้องกับธุรกิจ (Knowledge Vision based on Competency Matrix)

  • 6 ความรู้หลักขององค์กรที่ต้องได้รับการจัดการให้สอดคล้องกับธุรกิจและข้อกำหนด ISO 9001 (Knowledge Vision : KV)
  • แนวทางการค้นหาและสร้างหัวข้อความรู้องค์กรจาก Procedure, Work Instruction ด้วย Competency Matrix
  • ตัวอย่างที่ : การวิเคราะห์หาและสร้างหัวข้อความรู้องค์กรจาก Procedure และ Work Instruction   ด้วย Competency Matrix

ส่วนที่  4  :  เทคนิคการค้นหาและคัดเลือกผู้รู้ในองค์กร เพื่อดูดซับและถ่ายทอดความรู้ ด้วย Competency Matrix (GURU Analysis based on Competency Matrix)

  • เทคนิคการค้นหาและคัดเลือก GURU ในองค์กร
  • ตัวอย่างที่ : การค้นหาและคัดเลือก GURU ในองค์ก
  • วิธีในการดูดซับความรู้และประสบการณ์จาก GURU สู่องค์กร   

 

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ : 

ผู้บริหารระดับสูง ผู้อำนวยการฝ่าย ผู้จัดการฝ่าย ผู้จัดการแผนก หัวหน้าแผนก และเจ้าหน้าที่ DCC

 

รูปแบบ / วิธีการการเรียนรู้ : ผ่านโปรแกรม Zoom 

  1. การบรรยาย จากประสบการณ์จริงภาคปฏิบัติที่ทำมากับมือ
  2. Workshop ตามความเหมาะสมของเวลาและสถานการณ์ และให้คำแนะนำเพิ่มเติม
  3. ตอบข้อซักถามทุก ๆ คำถาม เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนในการเรียนรู้

วันและเวลาสัมมนา :  4 กันยายน 2563 ระหว่างเวลา 13.30-16.30 น.

วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช  ธานี (อ.ต้น)  

  • กรรมการผู้จัดการสถาบันฝึกอบรม People Develop Center  
  • วิทยากรและที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลองค์กรภาครัฐและเอกชน จากประสบการณ์ 30 ปี
  • วิทยากรพิเศษด้าน HRD ของ SGS (THAILAND) LIMITED
  • วิทยากรพิเศษ HRD คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
  • อาจารย์พิเศษคณะบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (M.B.A.) มหาวิทยาลัยภาครัฐ
  • อาจารย์พิเศษคณะรัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต (M.P.A.) มหาวิทยาลัยเอกชน
  • อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย

   

ค่าลงทะเบียนอบรม : 1,500 บาท/ท่าน (ไม่รวม Vat)

พิเศษ 1 ลงทะเบียนล่วงหน้าก่อนการอบรม 7 วันทำการเหลือ 1,300 บาท/ท่าน (ไม่รวม Vat)

พิเศษ 2 ลงทะเบียน 5 ท่าน จ่าย 4 ท่าน  

 

วิธีการชำระเงิน : 

  • โอนเงิน หรือเช็คขีดคร่อมในนาม บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด หรือ People Develop Center Co.,Ltd.     ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาถนนลาดปลาดุก (หมู่บ้านพฤกษา 3) บัญชีเงินฝากออมทรัพย์                   เลขที่ 405-776955-2  
  • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากมีค่าธรรมเนียมในการโอนเกิดขึ้น  
  • ค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน (ถ้ามี) ผู้โอนเงินต้องเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมเอง 
    คำแนะนำในการชำระเงิน 
    • โปรดชำระเงินที่เคาน์เตอร์ของธนาคาร 

    • เมื่อชำระเงินแล้ว โปรด Scan สำเนาใบโอนเงิน พร้อมเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ระบุชื่อบริษัท ชื่อหลักสูตร ส่งเมล์มาที่ peopledevelop@outlook.com ในวันโอนเงิน

    ข้อมูลเพื่อออกใบหักภาษี ณ ที่จ่าย 
    บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด  
  • เลขที่ 22/20  หมู่ที่ 6  ตำบลบางคูรัด  อำเภอบางบัวทอง  จังหวัดนนทบุรี  11110            
  • เลขประจำตัวผู้เสียภาษี  0125558000502  

 

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : คุณฐิตาภา (ไก่) เหมะสิขัณฑกะ
Tel : 091-738-7838, 095-8535513, 02-061-3276 

E-mail : peopledevelop@outlook.com 

Visitors: 147,150