รุ่น 6 การประเมินและสะท้อนผลงาน สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Performance Evaluation and Performance Feedback) : 13 สิงหาคม 2563

ท่านยังประสบกับปัญหาการประเมินและสะท้อนผลงานเหล่านี้บ้างไหม 

  • หัวหน้างานใช้ความรู้สึกในการประเมินผลลูกน้อง
  • หัวหน้างานรู้สึกอัดอัด หรือไม่กล้าแจ้งผลงานลูกน้อง
  • หัวหน้างานไม่รู้วิธีการพูดให้ลูกน้องยอมรับผลการประเมิน ถ้าประเมินไม่ค่อยดีมักจะพูดกับลูกน้องว่า "หยุดงานบ่อย หรือมาสายเยอะ"
  • ลูกน้องรู้สึกไม่ได้รับความเป็นธรรมในการประเมินผล
  • ลูกน้องไม่ยอมรับผลการประเมิน เพราะคิดว่า "ตนเองทำงานดีที่สุดแล้ว"
  • ลูกน้องไม่พอใจส่งผลกระทบต่อการทำงานในปัจจุบันไปนานหลาย ๆ เดือน
  • ไม่รู้วิธีการนำผลการประเมินไปสอนแนะลูกน้องให้ผลงานดีขึ้น 
  • ไม่รู้ว่าวิธีการนำผลการประเมินไปใช้ในการติดตามการปรับปรุงงาน

หากองค์กรของท่านประสบกับปัญหาของการประเมินและการแจ้งผลการประเมินดังกล่าวข้างต้น จนก่อให้เกิดอาการอื่นๆ ของปัญหาการจัดการตามมา อาทิเช่น การประเมินไม่เป็นธรรม ขวัญกำลังใจพนักงานตกต่ำ พนักงานดีมีฝีมือทยอยลาออก พนักงานไม่ยอมรับผลการประเมินผล หัวหน้างานกลัวการแจ้งผลต่อพนักงาน ฯ  ทางออกของปัญหาคือ การเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และทักษะในการประเมินและแจ้งผลการปฏิบัติงานให้แก่ทีมงานผู้ประเมินผลขององค์กร

สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมนี้ขึ้นจากประสบการณ์ในการทำงานตรงกว่า 30 ปี และประสบการณ์ในการเป็นวิทยากรที่ปรึกษาด้านระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System) ในการเรียนรู้และฝึกฝนภาคปฏิบัติแบบ “กระชับ เข้าใจง่ายแก่การเรียนรู้ และสามารถนำไปใช้ปฏิบัติได้จริง ที่ถ่ายทอดความรู้ ประสบการณ์ เทคนิค และเครื่องมือในการFeedback ผลการปฏิบัติงานลูกน้อง ให้ได้ทั้งใจได้ทั้งงาน”  โดยที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับการประเมินผลปฏิบัติงานและการ Feedback มาก่อน เพื่อส่งเสริมการพัฒนาผลการปฏิบัติงานไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ 

 

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ : เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม 

  1. เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับหลักการ วิธีการ เทคนิคการประเมินผล และเทคนิคการสะท้อนผลงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่  
  2. เสริมสร้างความตระหนักถึงความสำคัญและประโยชน์ของการประเมินผลงาน และการสะท้อนผลงานที่มีต่อหัวหน้างาน
  3. สามารถประเมินผลงาน และสะท้อนผลงานลูกน้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ และได้รับการยอมรับจากลูกน้อง
  4. เสริมสร้างเทคนิคการสอนแนะและติดตามการปรับปรุงผลงานของลูกน้องได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ทั้งใจได้ทั้งผลงานจากลูกน้อง 

หัวข้อสำคัญที่ท่านจะได้เรียนรู้ :

ส่วนที่  1  :  เทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Performance Evaluation Technique)

  • แนวคิดของการประเมินผลการปฏิบัติงานยุคใหม่
  • ความสำคัญของการประเมินและสะท้อนผลการปฏิบัติงานที่มีต่อหัวหน้างาน
  • ปัจจัยสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงาน
  • 4 เครื่องมือในการประเมินผลการปฏิบัติงานยุคใหม่ที่องค์กรชั้นนำยุคใหม่นิยมใช้
  • Workshop 1 : ประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างไรให้เป็นธรรมและได้รับการยอมรับ ?
  • เทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างาน

ส่วนที่  2  :  เคล็ด (ไม่) ลับของการแจ้งผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Providing Performance Feedback)

  • การ feedback คืออะไร และทำไมหัวหน้างานต้อง feedback ผลการปฏิบัติงาน
  • เคล็ด (ไม่) ลับการ Feedback ผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
  • 6 ขั้นตอนหลักในการแจ้งผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับหัวหน้างานยุคใหม้
  • Workshop 2 : Self assessment การประเมินผลการปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ

ส่วนที่ 3 : เทคนิคการเตรียมการสะท้อนผลการปฎิบัติงาน และการสร้างบรรยากาศสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Performance Preparing & Open Heart Techniques)

  • การเตรียมความพร้อมก่อนการสะท้อนผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Performance Preparing)
  • การสร้างบรรยากาศที่ดีในการสะท้อนผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Open Heart)

ส่วนที่ 4  :  เทคนิคการสะท้อน และการสรุปผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Positive Performance Feedback & Performance Closing Techniques) 

  • สะท้อนผลการปฏิบัติอย่างไรให้ได้ทั้งใจและผลงานจากลูกน้อง (Positive Performance Feedback) 
  • ข้อห้ามในการสะท้อนผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม้
  • Workshop 3 : Role Play ฝึกปฏิบัติแจ้งผลการปฏิบัติงานลูกน้องยอดเยี่ยม และลูกน้องยอดแย่
  • การสรุปผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Performance Closing)

ส่วนที่  5  :  การสอนแนะ และการติดตามความก้าวหน้าหลังการสะท้อนผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Performance Coaching & Performance Monitoring)

  • การสอนแนะในการปรับปรุงผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Performance Coaching)
  • การติดตามผลการปฏิบัติงานให้เหมาะสมกับลูกน้องแต่ละประเภท
  • การติดตามความก้าวหน้าหลังการสะท้อนผลการปฏิบัติงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ (Performance Monitoring)

รูปแบบและวิธีการเรียนรู้ : 

การบรรยาย (Lecture)  ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Center) ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative Techniques) ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที

การทำWorkshop ฝึกภาคปฏิบัติ: ในการกระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion)เรียนรู้ซึ่งกันและกัน เพื่อการนำองค์ความรู้ไปปรับใช้หลังการอบรม

การเล่าประสบการณ์เป็นกรณีศึกษา (Case Study)

การระดมความคิด (Brain Strom) และการนำเสนอความคิดเห็น

การแสดงบทบาทสมมติ (Role Play) : การ Feedback ผลการปฏิบัติงาน

การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม 

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ : 

ผู้จัดการ หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน ที่ต้องประเมินและสะท้อนผลการปฏิบัติงานลูกน้อง ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และผู้สนใจทั่วไป

วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช  ธานี (อ.ต้น) 

  • กรรมการผู้จัดการสถาบันฝึกอบรม People Develop Center  
  • วิทยากรและที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลองค์กรภาครัฐและเอกชน จากประสบการณ์ 30 ปี
  • วิทยากรพิเศษด้าน HRD ของ SGS (THAILAND) LIMITED
  • วิทยากรพิเศษ HRD คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
  • อาจารย์พิเศษคณะบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (M.B.A.) มหาวิทยาลัยภาครัฐ
  • อาจารย์พิเศษคณะรัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต (M.P.A.) มหาวิทยาลัยเอกชน
  • อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย  

วันและเวลาอบรม  

วันที่ 13 สิงหาคม 2563 ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.  

สถานที่อบรม : โรงแรมอไรซ์ โฮเต็ล สุขุมวิท 26

ค่าลงทะเบียนอบรม 

4,000 บาท  (พิเศษเพียง 3,500 บาท เมื่อชำระค่าลงทะเบียนก่อนวันอบรมล่วงหน้า 7 วันทำการ)  

วิธีการชำระเงิน   

 โอนเงิน หรือเช็คขีดคร่อมในนาม บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด หรือ People Develop Center Co., Ltd. 

  • ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาถนนลาดปลาดุก (หมู่บ้านพฤกษา 3)                                               บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ เลขที่ 405-776955-2    
  • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากมีค่าธรรมเนียมในการโอนเกิดขึ้น  
  • ค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน (ถ้ามี) ผู้โอนเงินต้องเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมเอง 

    คำแนะนำในการชำระเงิน 
  • โปรดชำระเงินที่เคาน์เตอร์ของธนาคาร 
  • เมื่อชำระเงินแล้ว โปรด Scan สำเนาใบโอนเงิน พร้อมเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ระบุชื่อบริษัท ชื่อหลักสูตร ส่งเมล์มาที่ peopledevelop@outlook.com ในวันโอนเงิน
  • เอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ตัวจริงกรุณานำมาให้ในวันอบรม กรณีเอกสารไม่ครบจะต้องชำระส่วนเพิ่มเป็นเงินสดที่หน้างาน 

    ข้อมูลเพื่อออกใบหักภาษี ณ ที่จ่าย 
    บริษัท พีเพิล ดีเวลลอป เซ็นเตอร์ จำกัด   

  เลขที่ 22/20  หมู่ที่ 6  ตำบลบางคูรัด  อำเภอบางบัวทอง  จังหวัดนนทบุรี  11110         

  เลขประจำตัวผู้เสียภาษี  0125558000502

หมายเหตุ : กรณียกเลิกการเข้าสัมมนา กรุณาแจ้งล่วงหน้า 7 วันก่อนวันอบรม หากยกเลิกหลังจากนั้นโปรดกรุณาชำระเงิน 30% ของค่าสัมมนาเพื่อรับเอกสารการอบรม 

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : คุณฐิตาภา (ไก่) เหมะสิขัณฑกะ
Tel : 091-738-7838, 095-853-5513, 02-0613276

E-mail : peopledevelop@outlook.com

Visitors: 138,280