หลักสูตร Public Training
คนน้อยก็สอน เพราะเรา "อยากให้คุณเก่ง อยากให้คุณทำเป็น อยากให้คุณประสบความสำเร็จ"
มุ่งเน้น "เรียนลัด แบบกระชับ เข้าใจง่าย จากประสบการณจริงที่สามารถปรับใช้งานได้จริง พร้อมตัวอย่าง แบบฟอร์ม และข้อแนะนำเชิงลึก"
สถาบันฯ ขอนำเสนอหลักสูตรฝึกอบรมในการมีส่วนร่วมเป็น Business Partner กับองค์กรของท่าน
ด้วยการพัฒนาบุคลากร เสริมสร้างขีดความสามารถ (Competency) บุคลากรองค์กรของท่านให้เป็นทุนมนุษย์ (Human Capital) ทั้งด้าน Hard Skills และ Soft Skills ให้มี Value Added ต่อองค์กรเพิ่มมากยิ่งขึ้น
ตามปรัชญาการดำเนินงานของเรา "People Develop Business Develop"
ด้วยการให้บริการในด้านการจัดฝึกอบรมสัมมนา Public Training ที่เปิดสอนแก่ผู้สนใจทั่วไป ทั้งในโรงแรมมาตรฐานหรือแบบออนไลน์ตามสถานการณ์และความเหมาะสม หลักสูตรของสถาบันฯ มุ่งเน้นการนำความรู้ วิธีการ และเทคนิคจากประสบการณ์จริงของวิทยากรในรูปแบบการเรียนรู้ที่ "กระชับ เข้าใจง่าย และใช้งานได้จริง อย่างเป็นรูปธรรม" พร้อมตัวอย่าง และ Workshop ด้วยเอกลักษณ์ที่มีความแตกต่าง
-
การวางแผนและควบคุมการผลิต (Production Planning and Control) เป็นหลักการในการกำหนดคุณค่าของการดำเนินงานผลิตและกำจัดความสูญเปล่าที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิตออกไปได้อย่างเหมาะสม ทำให้ต้...
-
ความเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี สิ่งแวดล้อม และปัจจัยอื่น ๆ ส่งผลกระทบต่อองค์กร การที่องค์กรจะเติบโตอย่างมั่นคงได้ ผู้บริหารและ HROD ยุคใหม่ต้องพัฒนาองค์กรอย่างเป็นระบบ ...
-
การจัดการและแก้ไขปัญหาในงานนั้นมีความจำเป็น เพราะต้องอาศัยกระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่กระบวนการผลิตเพื่อแก้ไขปัญหาให้กลับมาเกิดซ้ำอีก การแก้ไขปัญหาโดยการปฏิบัติการเพื่อแก้ไข (...
-
ออกแบบ Career Path อย่างไรให้ตำแหน่งงานไม่ตัน ???พบกับกลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากรบุคคล (Human Resources Development : HRD) ยุค New Normalที่องค์กรชั้นนำยุคใหม่นิยมนำมาใช้ในการสร้าง แรง...
-
“HRBP เป็นการสร้างมูลค่า (Add Value) ให้องค์กรและบุคลากรในการผลักดันธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในการแข่งขัน” การบริหารทรัพยากรบุคลากรยุคใหม่มุ่งเน้นการจัดการและพัฒนาทรัพยา...
-
MRP (Material Requirements Planning) คือ แผนหรือตารางความต้องการวัตถุดิบ (Items) ในแต่ละวันของการผลิต และตามสูตรการผลิต (Bill of Material: BOM) ของสินค้าหนึ่ง ๆ ดังนั้น MRP จึงขึ้น...
-
ตัวแทนการเปลี่ยนแปลง (Culture Change Agent) เป็นผู้ที่มีบทบาทในการวางแผน ปรับแผนงาน ดำเนินการ และควบคุมการดำเนินงานตามแผนงานและกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรให้สอดคล้องกันและบ...
-
ปัจจัยในกระบวนการผลิต4ด้าน(Man :คน, Method :วิธีการ, Machine :เครื่องจักร, Material :วัตถุดิบ)เป็นสิ่งสำคัญและเป็นตัวแปรในการผลิตสินค้าให้ได้ตามปริมาณและส่งมอบได้ทันตามที่ลูกค้ากำห...
-
ค่านิยมองค์กร (Core Values) เป็นแนวความคิด ความเชื่อ อุดมการณ์ และ ความต้องการของบุคลากรในองค์กร ซึ่งยอมรับว่าเป็นสิ่งที่ดีมีคุณค่าควรแก่การนำไปเป็นแนวทางในการปฎิบัติ เป็นกรอบของกา...
-
ตามล่าหาตัว คนที่ต้องการเป็นวิทยากรเงินล้านของแทร่ หรือเป็นวิทยากรมืออาชีพรุ่นใหม่ ท่านที่พบอุปสรรค "เคยอบรมหลักสูตร Train The Trainer มาแล้ว เวลาไปก็บรรยายสนุก แต่โดนผู้เข้าอบรมสอ...
-
เรียนรู้ OKRs (Objective & Key Results)ครบจบภายในวันเดียว ในการ Implement และแก้ไขปัญหา OKRs ที่เจอในภาคปฏิบัติ อาทิเช่น บุคลากรที่มียังขาดความรู้ความเข้าใจในเรื่อง OKRs ไม่...
-
Karakuri Kaizen เป็นกิจกรรมไคเซ็นที่ดำเนินอยู่ในวงการอุตสาหกรรมการผลิตในประเทศญี่ปุ่น เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหน้างานด้วยไอเดียของพนักงานเองKarakuri Kaizen เป็นกลไกเรียบง่าย บริษ...
-
การจัดการสินค้าคงคลังวัสดุ (Spare Part Inventory Management)เป็นการจัดการในการรับ การตรวจสอบและตรวจนับ การจัดเก็บสินค้าประเภทวัสดุได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง รวมถึง การหยิบสินค้า ตรว...
-
Mindset หรือความเชื่อที่มีผลต่อพฤติกรรมการทำงานที่ดีและประสบผลสำเร็จในการทำงานต่อตนเองและองค์กร หากองค์กรมีบุคลากรแบบ "Fixed mindset" หรือทัศนคติที่ยึดติดอยู่ในกรอบเดิมไม่กล้าที่จะ...
-
คัดเลือก Successor อย่างไรไม่ให้คนในองค์กรร้อง "ยี้" ผู้บริหารร้อง "เอ๊ะ!!!" ? Talent Pools ก็มีและจะเชื่อมโยงเข้ากับ Succession Plan อย่างไร ? องค์กรกำลังจะขยายงาน แต่บุคลากรที่ม...
-
การบริการในปัจจุบันแค่ให้บริการลูกค้าที่มาใช้บริการอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ย่างมั่นคง การสร้างความแตกต่างและสร้างความพึงพอใจแบบเกินความคาดหมายของลูกค้าจะท...
-
การจัดซื้อแบบลีน (Lean Purchasing) หรือการจัดการพัสดุแบบลีน (Lean Supply Management) การจัดซื้อแบบลีนนั้นได้ถูกนำมาใช้ก่อนในอุตสาหกรรมการผลิตสินค้า ซึ่งเป็นการนำเอาระบบการผลิตแบบทั...
-
หัวหน้างานเปรียบเสมือนผู้สวมหมวก 2 ใบ ใบแรก คือ เป็นตัวแทนของฝ่ายบริหารขององค์กร และอีกใบเป็นตัวแทนของพนักงานภายในหน่วยงาน เพราะ หัวหน้างานเป็นผู้ที่ทำงานใกล้ชิดกับผู้ปฏิบัติงานโดย...
-
ค่า OEE เป็นดัชนีตัวหนึ่งที่ใช้วัดความสำเร็จของ TPM ในภาพรวม โดยพิจารณาที่ผลลัพธ์เป็นสำคัญ กล่าวคือ การพิจารณาที่การใช้ประโยชน์จากเครื่องจักร การใช้ประโยชน์จากวัตถุดิบและการทำงานได...
-
ทีมดี คือ ทีมที่มีความสามัคคี พนักงานทุกระดับชั้นร่วมกันทำงานอย่างประนีประนอม ยืดหยุ่น รู้จักการร่วมมือกันเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยเหตุผลและข้อมูล รู้จักการสื่อสารที่ดี การสร้างขวัญและกำ...
-
การทำงานของพนักงานทุกระดับล้วนแต่ต้องมีการแก้ปัญหาตลอดเวลา แต่เมื่อต้องแก้ปัญหาจริงๆ เรามักเกิดอาการกลัวปัญหา หนีปัญหา เห็นเป็นเรื่องยุ่งยาก แก้ไม่จบ จนบางครั้งเลิกแก้ปัญหาถึงแม้แก...
-
สภาวะปัจจุบันที่มีการแข่งขันทางด้านธุรกิจกันอย่างรุ่นแรง ทั้งจากภายในและต่างประเทศ ทำให้สถานประกอบการต่างๆ ที่อยู่ในภาคอุตสาหกรรมการผลิตต้องการปรับตัวเป็นอย่างมาก การสร้างความได้เป...
-
การเขียนบทความสำหรับนักเขียน หรือนักสื่อสารเป็นทักษะที่ต้องฝึกฝน จำเป็นต้องมีหลักการและวิธีการเขียนที่เหมาะสมกับรูปแบบของสื่อ ซึ่งการวางแผนการเขียน จัดเตรียมรูปแบบของบทความ (Manusc...
-
กลยุทธ์ทางธุรกิจที่สำคัญในการผลิตสินค้า การพยากรณ์ความต้องการสินค้าของลูกค้านั้น มีความสำคัญและจำเป็นอย่างมากในธุรกิจการผลิตและการขายสินค้าตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน เนื่องจากมีความ...
-
"คนเก่ง" องค์กรไม่ได้ทำแค่การสรรหาคนเก่ง ไม่ได้ทำแค่การพัฒนาคนเก่ง ไม่ได้ทำแค่การประเมินคนคนเก่ง หากเจ้าของกิจการ ผู้บริหาร และHR องค์กรท่าน มีความเชื่อมั่นว่า "คนเก่ง (Talent) เป็...
-
การจัดการคลังสินค้า (Warehouse Management)เป็นการจัดการในการรับ การตรวจสอบและตรวจนับ การจัดเก็บสินค้าและวัตถุดิบได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องในส่วนขาเข้า (inbound) รวมถึง การหยิบสินค้า...
-
การประเมินค่างานและบริหารค่าตอบแทนถือเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการบริหารค่าตอบแทนโดยยึดหลักเกณฑ์ตามค่างานจะทำให้เกิดความเป็นธรรมภายในองค์กร ผลประเมินค่างานและการจัดระดับงานจะนำไปใช้ก...
-
จะทบทวน/ออกแบบงานใหม่ (Job Re-design) ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงขององค์กรและธุรกิจ จัดทำ Job Description มีมายาวนานหลายสิบปี แต่ทำไมไม่เชื่อมโยงสอดคล้องกับองค์กร เป้าหมาย (KPIs /...
-
ท่านประสบกับปัญหาแรงงานสัมพันธ์และความผูกพันต่อองค์กรนี้ไหม? พนักงานมีความสามารถ (Competency) แต่ใจไม่รักองค์กร (Engagement) อัตราการ Complaint หรือ Claim สูง มีการปล่อยข่าวลบต่ออ...
-
งานพัฒนาทรัพยากรบุคคล (Human Resources Development : HRD) HRD ยุคปัจจุบันเน้นงานเชิงกลยุทธ์ในการทำงานแบบ HR Business Partner (HRBP) ในการสนับสนุนและผลักดัน วิสัยทัศน์ พันธกิจ และกล...
-
ยุคสมัยของการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว การพัฒนาบุคลากรให้มีขีดความสามารถ (Competency) ตามตำแหน่งงาน องค์กรธุรกิจชั้นนำ หน่วยงานรัฐ และรัฐวิสาหกิจ ต่างก็นำแผนพัฒนารายบุคคล (Individual D...
-
หลายองค์กรเข้าใจว่า การจัดทำเว็บไซด์การจัดการความรู้ หรือซื้อระบบ/โปรแกรมเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นการจัดการความรู้ในองค์กรที่เพียงพอแล้ว นั่นเป็นความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนของการจัดการควา...
-
ผู้จัดการและหัวหน้างานมืออาชีพยุคใหม่ ต้องวางแผนกำหนดการพัฒนาทักษะ (Upskills & Reskills) ของบุคลากรให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับทิศทางขององค์กรและการเปลี่ยนแปลง แล้วนำมาจัดทำเป็นแผนใ...
-
การเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและการแข่งขันอย่างรุนแรงในปัจจุบันองค์การจะเติบโตอย่างยั่งยืนได้ต้องมีเป้าหมายหรือKPI ที่ชัดเจนเป็นเข็มทิศในการดำเนินงาน ต้องวางแผนกลยุทธ์ (Strategics Plan)...
-
การประเมินค่างานและบริหารค่าตอบแทนถือเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการบริหารค่าตอบแทนโดยยึดหลักเกณฑ์ตามค่างานจะทำให้เกิดความเป็นธรรมภายในองค์กร ผลประเมินค่างานและการจัดระดับงานจะนำไปใช้ก...
-
องค์กรธุรกิจชั้นนำยุคใหม่ต้องบริหารเป้าหมายและการจัดการ ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงและสถานการณ์ทางการแข่งขันผู้จัดการมืออาชีพยุคใหม่จึงต้องมีขีดความสามารถทางการบริหาร(Managerial C...
-
การสร้างความมั่นคง ยั่งยืน และต่อเนื่องของธุรกิจและการทำงาน คือ การกำหนดองค์ความรู้องค์กร (Organization Knowledge) ให้สอดคล้องกับทิศทางทางธุรกิจและการทำงาน แล้วนำมาจัดทำเป็น Traini...
-
ความผูกพันต่อองค์กร (Employee Engagement) เป็นกุญแจสำคัญ ต่อความสำเร็จของธุรกิจ หากบุคลากรในองค์กรมีความผูกพันต่อองค์กรแล้วสิ่งที่องค์กรจะได้มากกว่างานก็คือ “หัวใจของบุคลากร&...
-
ผู้จัดการยุคใหม่ "คมคิด คมคน คมงาน คมธุรกิจ พิชิตเป้าหมาย" การบริหารธุรกิจให้ประสบผลสำเร็จต้องอาศัยผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ ในการ ขับเคลื่อนงานของแต่ละฝ่ายไปสู่เป้าหมาย (KPIs) ที...
-
สุขภาพจิตที่ดีเป็นส่วนสำคัญของชีวิตส่วนตัว และชีวิตการทำงาน"ที่ทำงานเป็นเสมือนบ้านหลังที่สอง"ที่คนส่วนใหญ่ใช้ทั้งชีวิตมากกว่าที่บ้าน ปัจจัยสภาพแวดล้อมในที่ทำงาน เช่นลักษณะงาน บทบาท...
-
Reskills and Upskills ทั้ง Soft skills และ Hard Skills หัวหน้างาน มืออาชีพ ที่ได้ทั้งแบบฟอร์ม เครื่องมือ เทคนิค และวิธีการในการบริหารคนและบริหารงาน หากองค์กรของท่านยังประสบกับปัญหา...
-
โลกธุรกิจการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและตลอดเวลา เครื่องมือการบริหารจัดการก็มีการเปลี่ยนแปลง จะเห็นได้จากองค์กรชั้นนำทั้ง องค์กรธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ และรัฐวิสาหกิจ ต่างก็นำ ...
-
ทำไมหลายองค์กรยังจัดอบรมหรือพัฒนาบุคลากรแบบเดิม ๆ ทั้งที่ไม่สอดคล้องกับทิศทางธุรกิจ ไม่คุ้มค่ากับการลงทุน ทั้งเวลาและงบประมาณในการพัฒนาทีมงาน ??? จะดีกว่าไหมถ้าจะอบรมหรือพัฒนาทีมงา...
-
บุคลากร (Man) คือทรัพยากรทางการบริหารที่สำคัญที่สุดขององค์กร เพราะสามารถสร้างมูลค่าเพิ่ม (Value Added) ทางธุรกิจให้กับองค์กรได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้นำทุกระดับในองค์กรที่ต้องมีภาวะผู...
-
การทำงานในปัจจุบันมีความผันผวนและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การปรับตัวให้พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งสำคัญที่องค์กรยุคใหม่ต้องมีด้วยเหตุผลความสำคัญนี้ ผู้บริหาร หัวหน้างาน และบุคลากรมือ...
-
“Top Three ของเครื่องมือ Engagement Onboarding ที่องค์กรธุรกิจชั้นนำนิยมใช้ คือ โปรแกรมพี่เลี้ยง (Mentoring Program)”โดยตัวพี่เลี้ยง (Mentor) จะทำหน้าที่สอนงานให้น้องเล...
-
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ : ผู้บริหาร ผู้จัดการฝ่าย ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่าย ผู้จัดการแผนก ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกและหัวหน้าแผนก หลักการและเหตุผล : ความสำเร็จขององค์กรหรือหน่วยงานอยู่ที่กล...
-
หากผู้บังคับบัญชาองค์กรของท่านยังประสบกับปัญหาเหล่านี้อยู่ ? ไม่รู้บทบาทหน้าที่ในการบริหารจัดการผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้บังคับบัญชาตามสายงานเข้าใจว่า“การสรรหา การพัฒนา การเก็บร...
-
ไม่ใช่แค่บทบาท หน้าที่ตามกฏหมาย และกฏหมายเกี่ยวกับสวัสดิการ !!! คณะกรรมการสวัสดิการในสถานประกอบกิจการเป็นผู้ที่มีบทบาทสำคัญในการเป็นตัวแทนของลูกจ้างร่วมปรึกษาหารือกับนายจ้างในการจั...
-
ถึงเวลาแล้วหรือยัง??? ที่....องค์กรของท่านต้องการยกระดับการบริหารงาน HRD ด้วยระบบฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรยุคใหม่ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ (Vision) พันธกิจ (Mission) นโยบาย (Policy) แล...
-
องค์กรยุคใหม่ใช้การสัมภาษณ์แบบอิงขีดความสามารถ (Competency Based Interview : CBI) หรือการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมแบบ ST-A-R Technique แต่ก็มีปัญหาเหล่านี้อยู่ อาทิเช่น สัมภาษณ์พนักงาน...
-
ผู้นำการเปลี่ยนแปลงไม่ใช่แค่ต้อง Up Soft Skills แต่มีต้อง Hard Skills ทั้ง Organization Development และ Change Management รวมทั้ง Management Tools การเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วในด้านต่า...
-
วัฒนธรรมองค์กรที่ดีและมีทิศทางที่ชัดเจน จะเป็นตัวสนับสนุนการดำเนินงานขององค์กร และกำหนดให้บุคลากรรู้ว่าควรจะปฏิบัติงาน หรือประพฤติตนอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จเจริญก้าวหน้า ช่วยหล่...
-
ครบเครื่องเรื่อง HR ภายในวันเดียว...จากประสบการณ์ด้าน HR กว่า 34 ปีของวิทยากรและที่ปรึกษา ถ่ายทอด เทคนิค วิธีการทำงาน และการใช้แบบฟอร์มสำคัญของ HR ยุคใหม่แบบ "กระชับ ทำเป็น เห็นผล...
-
การที่องค์กรจะเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืนได้ บุคลากรในองค์กรทุกฝ่ายงานต้องร่วมกันทำงานเป็นทีมมีการสื่อสารประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพทั้ง Soft Skill และ Hard Skillแต่ในการชีวิตทำงาน...
-
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ : บุคลากรทุกระดับทุกสายงาน ที่ต้องบริหารคนให้สร้างผลกำไร และบรรลุเป้าหมายองค์กร หลักการและเหตุผล : หากองค์กรของท่านเชื่อมั่นว่า “คน (Man) ” เป็...
-
ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้าแผนก ในฐานะผู้นำองค์กรในแต่ละระดับ ต้องเตรียมความพร้อมในการรับมือ หรือบริหารการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง ให้สอดคล้องกับทิศทางธุรกิจและการดำเนินงาน ? ท่ามกลางสถ...
-
จากสถานการณ์การเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นโรคติดต่อร้ายแรง เทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคม และคู่แข่งขัน ทุกองค์กรต้องเปลี่ยนแปลง เพื่อความอยู่รอดและการเติบโตอย่างมั่นคงถึงเวลาข...
-
การประเมินผลยุคปัจจุบันเน้นเรื่อง Performance / Results และ Competency แต่ก็ยังประสบกับปัญหาเหล่านี้ ? บุคลากรยังไม่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performa...
-
ยุคปัจจุบันสภาพแวดล้อมทางการแข่งขันทางธุรกิจ (Five Force) มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรยุคใหม่หันมาให้ความสนใจปรับการบริหารจัดการให้สอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลง (Change Managem...
-
การเจริญเติบโตอย่างยั่งยืนและมั่นคงของธุรกิจ อยู่ที่บุคลากรที่เป็นคนเก่งและเป็นคนดี ด่านแรกที่สำคัญในการคัดกรองพนักงานใหม่ คือ การสัมภาษณ์และ คัดเลือกเครื่องมือการสัมภาษณ์ที่หลายอง...
-
องค์กรธุรกิจกำลังก้าวสู่ยุคของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี นวัตกรรม และการบริหารจัดการ ในฐานะ HR Professional ที่จะต้องก้าวข้ามการบริหารจัดการงาน HR แบบเดิมๆ เข้าสู่การเป็น Modern HR...
-
คนเป็นทรัพยากรทางการบริหารจัดการที่สำคัญที่สุด”แต่จะทำจัดทำแผนพัฒนาความสามารถบุคลากรอย่างไรดีให้กับเป้าหมาย (KPIs / OKRs) กลยุทธ์องค์กร (Strategy) หน้าที่ความรับผิดชอบ (JD) ก...
-
ทุกองค์กรเสียทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายจำนวนไม่น้อยในการสรรหาและคัดเลือกพนักงานใหม่ แต่ต้องเผชิญกับปัญหา...พนักงานใหม่ทำงานไม่กี่วันก็ลาออก ...อัตรา Turn Over ก็สูง...หลายองค์กรมีความเส...
-
ธุรกิจจะเติบโตได้อย่างมั่นคง ด่านแรกที่สำคัญคือการสัมภาษณ์และ คัดเลือกคนเก่ง คนดี มีความสามารถและเหมาะสมกับองค์กรเข้าร่วมงาน แต่การสัมภาษณ์และคัดเลือกจริง อาจประสบกับปัญหาต่างๆอาท...